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임직원·대구 시민 28가족 한자리에…산업단지공단, ‘KICOX 패밀리 어울림데이’ 열어

한국산업단지공단은 10일 대구 동구 어린이 복합문화시설 '와글와글 아이세상'에서 대구시 행복진흥사회서비스원과 '2026년 KICOX 패밀리 어울림데이'를 열었다고 밝혔다. 13세 이하 자녀를 둔 공단 임직원 13가족과 대구 시민 15가족 등 100여명이 가족 체육행사, 아트토이·키링 만들기, 매직 벌룬쇼에 함께 참여했다. 송민규 기자 songmg@ekn.kr

교차감사·AI 분석기법 공유…안전보건공단, 가스기술공사와 감사 협약

한국산업안전보건공단은 10일 대전 유성구 한국가스기술공사 본사에서 두 기관 상임감사가 참석한 가운데 '감사역량 강화를 위한 감사업무 교류 및 지원 협약'을 맺었다고 밝혔다. 양측은 산업안전·중대재해 예방 감사기법 공유, 감사인력 교류와 교차감사, 안전보건관리체계·내부통제 협력, AI 활용 데이터 분석기법 공유 분야에서 손잡는다. 송민규 기자 songmg@ekn.kr

수협은행, 기업신용·거시경제 분석역량 공유…관계금융 발전 모색

SH수협은행이 강남기업금융본부 소속 기업금융 지점장들에게 기업신용·거시경제 분석 역량을 공유했다. 금융시장 변화에 대한 현장의 종합적인 이해도를 높이고, 리스크관리 부문의 전문지식과 기업금융 현장의 경험을 연결하기 위함이다. 10일 수협은행에 따르면 이날 강연은 양기태 리스크관리그룹 부행장보가 맡았다. 그는 스탠다드앤푸어스(S&P) APAC과 회계·컨설팅법인 EY Greater China 임원을 역임한 경험을 활용해 기조적 물가 흐름이 통화정책 및 금리 기대에 미치는 영향을 조명했다. 또한 채권시장의 금리구조와 주식시장의 성장 기대가 맞물리는 과정을 짚고, '자본의 왈츠'라는 분석 관점으로 △미 국채금리 하락 전환 △주식시장 상승세 둔화 △저신용채권의 신용 스트레스 프리미엄 확대를 비롯한 금융시장간 움직임의 조합을 살펴봤다. 수협은행은 SK그룹 주요 계열사, 한국해양진흥공사, 코오롱인더스트리 등 대내외에서 'Credit Strategy Forum(CSF)'을 운영하고 있다. 신학기 수협은행장은 “기업금융의 경쟁력은 고객기업의 재무상태를 이해하는 데서 나아가 경제와 금융시장의 변화를 함께 읽는 전문성에서 나온다"며 “수협은행이 축적한 역량을 기업금융 현장과 지속적으로 공유하며 고객기업과 함께 성장하는 관계금융을 발전시켜 나가겠다"고 말했다. 나광호 기자 spero1225@ekn.kr

[보험사 풍향계] 교보생명, 베트남에 ‘사랑의 집’ 조성 外

◇ 교보생명, 베트남에 '사랑의 집' 조성 교보생명이 베트남 낙후 지역에서 주거·교육환경 개선에 나섰다. 국내를 넘어 지구촌에서 나눔의 가치를 실현하고, 성장의 기회를 전하기 위함이다. 10일 교보생명에 따르면 임직원들과 보호아동 성장지원사업 '꿈도깨비' 수혜 학생들은 오는 13일까지 베트남 남부 빈롱성에서 봉사활동을 펼친다. 이들은 '사랑의 집'을 짓고 초등학교에 교육 기자재를 전달한다. 과학·음악교실과 체육대회를 비롯한 프로그램도 진행한다. 빈롱성은 호치민시에서 85㎞ 가량 남서쪽에 위치한 지역으로, 대부분의 주민이 벼농사와 과일 재배 등 1차산업에 종사하고 있다. 일부 저소득 가정은 야자수와 나무를 비롯한 소재로 만든 낡은 집에서 거주하는 탓에 홍수와 태풍에 노출된 상황이다. 교보생명은 2011년부터 동남아 지역에서 주거·교육공간을 조성하고 도서를 후원하고 있다. 빈곤 농가에 야자수와 자몽나무를 비롯한 유실수를 지원하면서 소득기반 확대도 돕고 있다. ◇ 현대해상, 성남시의료원에 '마음도서관' 오픈 현대해상이 환자·보호자·의료진·지역주민의 심리 및 정서적 안정을 위한 문화 공간을 지속적으로 만들고 있다. 2015년부터 전국 병원에 '마음도서관'을 조성하는 중으로, 최근에는 경기도 성남시의료원에 개관했다. 현대해상은 병원별로 건강·인문·교양·문학 등의 도서 1000권과 서가를 비롯한 도서 집기를 지원하고, 이후 2년간 200권을 추가로 기증할 계획이다. 도서 및 문화 기반의 치유 프로그램도 연계한다. 한호성 성남시의료원장은 “공공병원은 지역 주민이 가장 먼저 기댈 수 있는 곳이어야 한다"며 “마음도서관이 환자와 가족, 그리고 이들을 돌보는 의료진 모두에게 위로와 회복의 공간이 되길 바란다"고 말했다. 주준형 현대해상 브랜드전략본부 상무는 “성남시의료원과 뜻을 모아 환자와 가족, 의료진과 지역 주민들이 쉴 수 있는 공간을 열게 됐다"며 “앞으로도 지역 의료기관과 적극 협력해 마음도서관을 확장해가겠다"고 말했다. ◇ 생명보험협회, '사람 살리는 금융' 캠페인 동참 생명보험협회가 '사람 살리는 금융' 릴레이 캠페인에 참여했다. 이는 서민금융진흥원이 주관하는 것으로, 불법사금융 피해 예방 및 취약계층 보호 등이 목적이다. 김철주 생보협회장은 생명보험사회공헌위원회 공동위원장으로서 생명존중과 취약계층을 돕는 사회공헌활동에 나서는 중으로, 정문철 KB라이프 사장의 지목을 받아 캠페인에 동참했다. 다음주자로는 박병희 NH농협생명 대표를 지목했다. 김 회장은 “생명보험은 예기치 못한 어려움 앞에서 삶을 지탱하고 다시 일어설 힘이 되어주는 금융"이라며 “취약 계층의 어려움이 더 큰 위기로 심화되지 않도록 사각지대 없는 금융 안전망을 넓히는데 앞장설 것"이라고 강조했다. ◇ ABL생명, '사람 살리는 금융' 캠페인 참여 ABL생명이 '사람 살리는 금융' 캠페인에 동참했다. 곽희필 대표는 성대규 동양생명 대표의 지목을 받았고, 박경원 iM라이프 대표를 다음 주자로 지목했다. ABL생명은 보험의 사회적 책임 실천 및 고객의 경제적 부담 완화를 위해 △가산금리 우대(고령자 고객 대상) △보험료 납입유예 △보험계약대출 이자 납입 유예를 비롯한 제도를 운영 중이다. 저출산 문제 극복 및 재난 등으로 어려움을 겪는 고객을 돕고, 자립준비청년을 비롯한 금융취약계층을 위한 사회공헌활동도 전개하고 있다. 곽 대표는 “금융의 진정한 가치는 사람의 삶을 지키고 더 나은 삶을 만드는 데 있다"며 “앞으로도 금융취약계층의 든든한 동반자로서 포용금융 실천 및 확대에 앞장서겠다"고 말했다. ◇DB생명, 독서소외 아동 위한 봉사활동 진행 DB생명이 사회적기업 알로하아이디어스와 손잡고 독서소외 아동들에게 이야기를 들려주는 '동화낭독 목소리 봉사활동'을 실시했다. 임직원들은 전문 스튜디오에서 동화 낭독 녹음에 참여하는 등 아동들의 언어 능력 향상과 정서적 안정을 응원했다. 완성된 음원은 다문화가정·특수학교·아동복지센터 등에 도서와 함께 전달된다. 봉사에 참여한 직원은 “저희의 목소리로 아이들에게 책 읽는 즐거움과 따뜻한 울림을 선물할 수 있어 뜻깊은 시간이었다"며 “이 마음이 아이들에게 작은 희망으로 전달되길 바라고, 앞으로도 지역사회에 온기를 전하는 봉사활동에 꾸준히 동참하겠다"고 말했다. ◇NH농협손보, '고향사랑기부제' 동참 NH농협손해보험이 농촌 상생과 나눔 문화 확산에 나섰다. 범농협 차원의 '고향사랑기부제' 안착에 함께하기 위함이다. 이는 본인의 현 주소지 외 지방자치단체에 기부하면 세액공제와 함께 기부액의 30% 한도에서 지역 특산품을 비롯한 답례품을 제공 받는 제도다. 조성된 기금은 주민 복지 및 지역 생태계 활성화에 활용된다. 농협손보는 사내 게시판에서 '나의 고향 이야기'·'추천 답례품 소개' 등 임직원 참여형 소통 이벤트를 실시했다. 연말까지 참여를 늘리기 위해 홍보를 강화하고 기부 캠페인을 지속할 방침이다. 송춘수 농협손보 대표는 “고향사랑기부제는 농업·농촌과 지역사회가 함께 호흡하고 상생하는 뜻깊은 제도"라며 “앞으로도 농심천심(農心天心)의 자세로 농촌과 지역 사회의 발전을 도모하는 다양한 도농상생 사회공헌 활동을 적극 펼쳐나가겠다"고 말했다. ◇교보라플, 건강관리 플랫폼 공급 본격화 교보라이프플래닛생명(교보라플)이 멘탈케어 전문업체 아토머스와 함께 건강관리 플랫폼 '라플레이'의 서비스형 소프트웨어(SaaS) 공급 확대에 나섰다. 홍콩에서 진행한 파일럿 프로젝트가 성과를 거두고, 인도네시아 핀테크 기업 방자민과 현지에서 사업을 진행하는 데 이어 국내에서도 저변을 넓히기 위함이다. 교보라플은 디지털 헬스케어 기능을 외부 기업 서비스 환경에 맞게 제공하는 등 디지털 솔루션 사업 모델을 확장한다는 방침이다. 양사는 각자의 서비스 경쟁력을 결합해 신체-마음건강 관리를 아우르는 통합 헬스케어 경험을 제공한다는 목표로, 아토머스는 전문 유로 심리검사 콘텐츠를 교보라플에 제공한다. 교보라플은 심리검사를 활용해 고객의 서비스 유입·이용 활성화·재방문을 촉진할 계획이다. 나광호 기자 spero1225@ekn.kr

KRC-GPT 시연·재난 예측 체계 공유…농어촌공사, 인공지능 전략위원회 개최

한국농어촌공사는 지난 6일 서울 중구에서 김인중 사장과 내외부 위원들이 참석한 가운데 '제3회 인공지능 전략위원회'를 열었다고 10일 밝혔다. 위원회는 인공지능 경영시스템 인증 취득, 가뭄·홍수·수질오염 예측 체계 마련, 생성형 AI 'KRC-GPT' 시연 등 올해 성과를 점검하고 2027년 인공지능 전환 추진 방향을 논의했다. 송민규 기자 songmg@ekn.kr

13개국 바이어 대구로 불렀다…농식품부·농어촌공사, 농기자재 135만달러 수출협약

농식품부와 농어촌공사가 하반기 농기자재 수출상담회를 대구에서 열어 13개국 바이어 24개사와 국내 기업 55개사를 연결했다. 상반기에 처음 도입한 선호도 기반 매칭을 적용해 330여 회 상담, 상담액 2280만달러, 수출 업무협약 135만달러의 성과를 냈다. 농림축산식품부와 한국농어촌공사는 지난 4일부터 5일까지 대구에서 '2026년 하반기 농기자재 해외 바이어 초청 수출상담회(K-AgroEX)'를 열어 135만달러 규모의 수출 업무협약을 끌어냈다고 10일 밝혔다. 행사 기간에는 필리핀 농기계 시장 진출을 돕는 설명회도 함께 열렸다. 올해 1~10월 우리나라 누적 수출액은 사상 처음 9000억달러를 넘었고, 케이-푸드플러스(K-FOOD+) 수출액도 같은 기간 119억달러로 역대 최고를 기록했다. 농식품부와 농어촌공사의 국내 기업 해외 진출 지원은 농기자재 수출 품목과 시장을 다변화하고 수출 규모를 키우는 데 목적이 있다. 올해 일본·중국·베트남·호주 해외 박람회의 한국관 운영과 인도네시아·말레이시아 시장개척단 파견은 국내 기업과 해외 바이어의 접점을 넓히고 현지 시장을 파악할 기회를 늘리는 데 초점이 맞춰졌다. 이번 상담회는 해외 바이어를 국내로 초청하는 방식으로 대구 국제농기계자재박람회와 연계해 진행됐다. 13개국 바이어 24개사와 국내 농기자재 기업 55개사 간 수출 상담은 농식품부와 농어촌공사가 주선했다. 매칭에는 상반기에 처음 도입한 '선호도 기반 수출 상담 주선' 방식이 적용됐다. 양측이 관심을 둔 제품과 분야를 미리 파악한 뒤 서로 선호도가 높은 기업끼리 우선 연결하는 구조다. 현장 상담은 330여 회 이뤄졌고 상담액은 모두 2280만달러로 집계됐다. 이 가운데 수출 업무협약으로 이어진 규모는 135만달러다. 행사에 참여한 국내기업 관계자는 “자사 제품에 관심이 있는 바이어를 만나 구체적인 논의를 할 수 있었다"며 “이른 시일 내에 후속 협의를 이어가 수출 물꼬를 틀 수 있도록 노력하겠다"고 말했다. 필리핀 진출 설명회에는 국내 농기계 기업 44개사가 참석했다. 연사로는 필리핀 농업부 산하 농업기계화센터(PHilMech)의 아일린 레예스 리기산(Aileen Reyes Ligisan) 과장이 초청됐다. 아일린 과장은 필리핀의 농업기계화 정책 방향과 기계화 수요, 시장 동향을 소개한 뒤 현지 진출 과정에서 기업이 챙겨야 할 실무 사항을 안내했다. 정부 조달·보급사업 참여 요건과 절차, 현지 인증 기준 등이 다뤄졌고 기업 담당자들과의 질의응답도 이어졌다. 상담회 이후 참가기업의 후속 협의도 농식품부와 농어촌공사가 지원한다. 유럽·중동 권역 진출을 노리는 기업들을 위한 한국관은 이달 말 튀르키예 농업 박람회(GROWTECH Antalya)에 차려진다. 올해 성과와 해외시장 진출 전략은 다음달 15일 열리는 농기자재 수출확대 워크숍에서 공유된다. 박미란 한국농어촌공사 스마트기술처장은 “농기자재 기업의 수출 기회를 넓히기 위해 적합한 바이어를 연결하고, 현지 시장과 제도에 대한 정보를 제공하고 있다"며 “앞으로도 농식품부와 함께 국내 기업의 해외 판로를 넓힐 수 있는 다양한 지원방안을 마련하겠다"고 밝혔다. 한편, 이번 상담회와 연계된 '대한민국 국제농기계자재박람회'는 농식품부가 주최하는 농기계·농자재 박람회로 1992년 처음 열린 뒤 2년마다 개최되고 있다. 17회째인 올해 박람회는 지난 4일부터 7일까지 대구 엑스코에서 열렸고, 농식품부가 개막 전 밝힌 참가 규모는 25개국 433개 업체다. 송민규 기자 songmg@ekn.kr

[컨콜] 수익성 악화 기조 속 ‘반등 불씨’ 찾은 KT…“내년 B2B 수주 매출전환 본격화”

KT가 올해 3분기 영업이익으로 5053억원을 기록하며 전년 동기 대비 수익성 감소 기조를 이어갔다. 지난해 같은 분기 발생한 일회성 분양이익 기저효과와 해킹에 대한 고객보상 비용 등이 반영되면서다. 다만 당기 실적에서 본업의 회복세와 신사업 성장 가능성은 두드러져 수익 개선 동력을 확인한 만큼, KT가 이를 중장기 턴어라운드 성과까지 연결해낼 수 있을지 관심이 모인다. KT는 올 3분기 연결기준 잠정실적으로 매출 6조9975억원과 영업이익 5053억원을 기록했다고 10일 공시했다. 전년 동기 대비 매출은 1.8%, 영업이익은 6.1% 감소한 수치다. 직전분기와 비교하면 매출은 4.8% 증가했지만 영업이익이 22.1% 줄어 수익성 악화 기조가 두드러졌다. 수익성 악화 기조는 별도기준 영업실적에서도 뚜렷하게 나타났다. 매출 4조9878억원과 영업이익 2993억원을 기록해 전년 동기 대비 2.4%·12.2% 감소세를 보였다. 직전 분기 대비로는 매출이 10.3% 늘었지만 영업이익은 23.1% 줄었다. 이번 분기 수익성 위축의 핵심 원인으로는 지난 7월 종료된 고객 보답 프로그램과 인공지능 전환(AX) 사업 추진비용 등이 지목됐다. 특히 무선사업은 고객보답 프로그램 영향에 따라 서비스부문 매출이 1조6668억원을 기록해 전년 동기 대비 3.9% 감소했다. 유선사업 역시 홈유선전화 부문이 1493억원 매출로 같은 기간 7.2% 감소율을 보인 가운데 미디어 부문도 광고·주문형 유료 콘텐츠(PPV) 매출 실적이 감소한 영향으로 5215억원 매출을 기록, 이 기간 2.4% 후퇴했다. 이밖에 기업서비스사업은 기업인터넷·데이터사업과 AX사업 성장에도 지난해 대형 구축사업 종료 기저효과로 전년 동기 대비 0.7% 감소한 매출 9259억원을 기록했다. KT는 이 같은 수익성 악화 기조에도 본업의 회복세와 신사업 성장세가 지속되며 중장기 턴어라운드 달성 가시성이 짙어지고 있다고 자신했다. 민해병 KT 재무실장(CFO)은 이날 진행된 컨퍼런스콜에서 “이번 분기는 통신 본업의 회복세를 확인하는 동시에 데이터센터를 중심으로 한 기업간거래(B2B) 수주도 확대됐다"며 “중장기 턴어라운드의 기반을 강화한 분기였다"고 평가했다. 실제 무선사업에선 무선 가입자와 가입자당평균매출(ARPU)이 7월 이후 저점 수준에서 반등세를 보이고 있으며, 기업서비스사업은 3분기 누적 수주 규모가 전년 대비 20% 이상 증가하는 등 중장기 성장 기반을 강화하고 있다. 회사에 따르면 올 4분기부터는 기수주 사업의 매출 전환도 본격화될 예정이다. 김봉균 KT 엔터프라이즈 부문장 겸 KT클라우드 대표는 “수주 성장은 통신과 AX 등에서 고르게 빅프로젝트를 수주해서 규모있는 실적 성장을 달성했다"며 “올해 수주 성장은 단순한 물량의 증가가 아니라 고객군과 사업 영역의 확대에 있다는 점에서 의미가 있다"고 설명했다. 이어 “고객군 또한 국방과 제조, 공공, 금융, 의료, 유통 6개 고객군으로 확대해 성과를 만들어나가고 있고, 내년에도 크게 만들어갈 것으로 기대하고 있다"며 “이러한 수주가 내년부터 순차적으로 매출로 전환될 것으로 예정돼있기 때문에 내년도 B2B 사업 성장은 긍정적으로 기대된다"고 말했다. KT는 그간 축적한 AX 기반을 본격적인 사업 성장과 수익으로 연결하기 위해 '에이전틱 온 기반 맞춤형 AX 사업 확산', '매니지드AX 기반 운영·고도화 사업 확장' 등 두 갈래의 내년 성장 전략도 제시했다. 민 CFO는 “산업 표준화 모델의 프리메이드셋을 근간으로 고객이 필요한 기능을 블록처럼 조합해 구축 시간을 단축하고 고객 니즈 맞춤 서비스를 제공해 AX 확산을 가속화하겠다"며 “후속사업을 창출해 반복 수익의 선순환 구조를 확보하고 고객의 AX 여정을 함께하는 AX 파트너로서 자리를 공고히 하겠다"고 강조했다. 이 밖에 AI 인프라 등 신사업 상용화를 본격화하기 위해 AIDC를 오는 2031년까지 1기가와트(GW) 이상으로 확대하는 한편, 내년 부천 1·2센터와 2028년 개봉·군산·용인, 2029년 안산 등 6개 신규 데이터센터를 순차 가동한다는 로드맵도 제시했다. 지난달 말 출시된 'KT 토큰팩토리'의 경우, 글로벌 AI 모델 라우팅 플랫폼 오픈라우터와 국내 최초로 공식 파트너십을 체결한 성과를 기반으로 글로벌 AI 모델을 500개 이상까지 확대한다는 구상이다. KT는 이 같은 미래 성장전략 실행을 지속하면서도 당초 주주와 약속했던 기업가치 제고 계획은 흔들림없이 완수하고, 일관된 주주환원 기조를 유지하겠다는 의지를 내비쳤다. 민 CFO는 “기존까지 지속해왔던 주주환원 정책을 일관적으로 추진할 수 있도록 하겠다"며 “시장의 기대를 잘 알고 있기에 그에 맞춰 노력하고, 오는 2028년까지 누적 1조원어치 자사주 매입도 차질없이 완성하겠다"고 말했다. 박주성 기자 wn107@ekn.kr

맞춤상담에 앱 목표관리까지…강원랜드, 카지노 과몰입 예방책 확대

강원랜드가 전문상담과 모바일 자기조절 서비스를 연계한 카지노 과몰입 예방 프로그램을 확대한다. 지난 1일 '출입일수 영구선택제도 플러스'를 시작한 데 이어 지난 9일부터 하이원리조트 앱 기반 '건전이용 셀프케어'를 운영하고 있다. 강원랜드는 카지노 고객이 건강한 이용 습관을 들일 수 있도록 전문상담과 모바일 기반 자기조절 서비스를 결합한 과몰입 예방 프로그램을 확대한다고 10일 밝혔다. 지난 1일 '출입일수 영구선택제도 플러스'를 시작했고, 지난 9일부터는 하이원리조트 모바일 앱 기반의 '건전이용 셀프케어'도 본격 운영하고 있다. '출입일수 영구선택제도 플러스'는 집중케어형 프로그램이다. 최근 1년 동안 카지노에 91일 이상 출입한 고객과 기존 출입일수 영구선택제도 가입자가 대상이다. 맞춤형 상담은 동기강화·인지행동치료(MI-CBT)를 토대로 전문상담사가 모두 3차례 진행한다. 3회 상담을 모두 마친 고객에게는 건전이용포인트인 하이원 리워즈가 지급된다. '건전이용 셀프케어'는 고객 스스로 이용 습관을 관리하도록 돕는 서비스다. 고객이 앱에서 카지노 이용 목표를 직접 정하면 단계별 알림과 이용 결과가 제공된다. 강원랜드는 고객의 자발적인 참여와 실천을 이끌어내기 위해 셀프케어에도 운영 기준에 맞춰 하이원 리워즈를 준다. 두 프로그램은 서로 연계해 운영된다. 전문상담으로 행동 변화를 돕고, 일상에서는 고객이 스스로 관리하도록 뒷받침하는 구조다. 강원랜드는 이를 바탕으로 출입 통제에 무게를 뒀던 기존 예방정책을 고객이 주도하는 자율 관리 체계로 바꿔 나갈 방침이다. 김경훈 강원랜드 마음채움센터장은 “전문상담과 모바일 기반 자기조절 서비스를 연계해 고객 스스로 건강한 이용 습관을 형성할 수 있도록 지원하겠다"며 “앞으로도 고객의 자율성과 주도성을 존중하는 건전한 게임문화 조성을 위해 과몰입 예방 체계를 지속적으로 강화하겠다"고 말했다. 한편, 강원랜드는 정부의 '제4차 사행산업 건전발전 종합계획(2024~2028)'에 따라 지난해 5월 마음채움센터의 사업체계를 조정했다. 카지노 이용자를 상대로 한 선제적 예방은 마음채움센터가 맡고, 치유·재활은 외부 전문기관에 의뢰하거나 강원랜드 출연 재단과 연계해 추진하는 방식이다. 송민규 기자 songmg@ekn.kr

테슬라, 사이버트럭 생산 접는다…예약금 돌려준다는데 韓 계약자는?

테슬라가 전기 픽업트럭 '사이버트럭'의 생산을 내년 중반 중단하고 상당수 고객에게 예약금을 돌려주겠다고 예고했다. 지난해 8월 국내 출시 이후 올해 10월까지 922대가 등록된 가운데, 국내에서는 여전히 신규 주문을 받고 있는 것으로 확인됐다. 미국 본사의 생산 중단 방침에도 국내 계약자에 대한 별도 안내가 나오지 않으면서 차량 인도 일정도 불투명해졌다. 10일 본지 취재에 따르면 테슬라코리아는 현재 공식 홈페이지를 통해 사이버트럭의 신규 예약과 주문을 정상적으로 받고 있다. 테슬라코리아 관계자는 “본사로부터 생산 중단과 관련한 구체적인 일정이나 지침을 전달받지 못했다"며 “별도 공지도 없는 만큼 국내 예약과 주문은 기존대로 진행하고 있다"고 말했다. 예약금 환불과 관련해서도 국내에는 아직 본사 차원의 별도 지침이 내려오지 않은 것으로 확인됐다. 이 관계자는 “환불과 관련해 본사에서 전달받은 지침은 없다"며 “기존 계약자의 차량 인도가 불가능할 경우 계약금 전액을 환불받을 수 있도록 지원하겠다"고 설명했다. 앞서 일론 머스크 테슬라 최고경영자(CEO)는 9일(현지 시각) 소셜미디어 엑스(X)에 “사이버트럭 주문 속도가 생산 속도를 훨씬 앞지르고 있다"며 “약 8개월 뒤 생산라인을 폐쇄하기 전까지 최대한 많이 만들겠지만, 많은 고객에게 예약금을 돌려줘야 할 것"이라고 밝혔다. 머스크는 지난 6일 사이버트럭 생산을 내년 중반 중단하겠다는 계획을 처음 공개했다. 이후 밀린 주문을 최대한 처리하기 위해 생산 근무조를 추가 투입하기로 했지만, 생산 종료 전까지 모든 차량을 인도하기는 어렵다는 것이다. 미인도 주문 물량과 환불 대상, 규모 등은 공개하지 않았다. 테슬라가 사이버트럭 생산을 접는 것은 자율주행 전용 차량인 '사이버캡' 생산을 늘리기 위해서다. 내년 6~7월쯤 미국 텍사스주 오스틴 공장의 사이버트럭 생산라인을 철거하고, 해당 시설을 사이버캡 생산에 활용할 계획이다. 사이버캡은 운전대와 페달이 없는 2인승 자율주행 전용 차량이다. 테슬라코리아는 오는 12~15일 경기 안성 스타필드에서 사이버캡을 국내 최초로 전시할 예정이다. 머스크는 사이버트럭의 수익성 악화가 생산 중단의 원인은 아니라고 주장했다. 사이버트럭 생산에 들어가는 자원과 복잡성을 고려하면 같은 시설에서 사이버캡을 더 만드는 편이 경제적으로 유리하다는 설명이다. 하지만 사이버트럭 판매 실적은 당초 기대에 크게 못 미쳤다. 2019년 처음 공개된 사이버트럭은 2023년 11월부터 고객 인도가 시작됐다. 머스크는 한때 연간 25만대 판매를 전망했지만, 미국 자동차 시장조사업체 켈리블루북에 따르면 지난해 미국 판매량은 2만237대로 전년(3만8965대)보다 48.1% 감소했다. 올해 1~9월에도 1만1586대가 팔려 지난해 같은 기간보다 28% 줄었다. 국내에서는 지난해 8월 정식 출시됐다. 가격은 사륜구동(AWD) 모델 1억4500만원, 고성능 사이버비스트 모델 1억6000만원이다. 기존 예약 고객은 예약금 10만원 외에 계약금 1990만원을 추가로 납부하면 정식 주문으로 전환할 수 있었다. 지난해 9월부터 일반 고객 주문을 받았고, 11월 27일에는 서울 마포구 문화비축기지에서 첫 공식 인도 행사를 열었다. 당시 차량을 인도받은 고객은 30명으로, 북미 이외 지역에서 공식 인도 행사가 열린 것은 한국이 처음이었다. 국내 등록 대수는 1000대에 가까워졌다. 한국수입자동차협회(KAIDA)에 따르면 지난해 352대, 올해 1~10월 570대 등 총 922대가 신규 등록됐다. 지난 9월과 10월에도 각각 130대, 104대가 등록됐다. 전체 등록 차량 가운데 595대(64.5%)는 1억6000만원짜리 사이버비스트 모델이다. 그러나 생산 중단이 예고되면서 앞으로 국내에 공급될 물량은 불투명해졌다. 현재 등록된 922대는 이미 인도된 차량으로, 아직 차량을 받지 못한 계약자가 얼마나 되는지는 알려지지 않았다. 김나현 기자 knh@ekn.kr

쿠팡 제재·추징금 올해만 1.2조…공정경쟁 확립? 기업 죽이기? [이슈+]

정부가 올해 들어 쿠팡에 명령했거나 부과하기로 결정한 과징금과 세금 추징액이 1조2000억원을 넘어섰다. 개인정보 유출과 배달앱 불공정행위 등 사안은 제각각이지만 한 기업에 1년도 안 돼 천문학적인 금전적 부담이 집중된 것은 이례적이다. 과거 삼성·SK 등 대기업의 위법행위에 대한 제재 사례와 비교해도 규모가 크다. 상황이 이렇자 업계는 물론 정계와 관가에서도 설왕설래가 이어지고 있다. 정부가 법 위반행위에 엄정하게 대응하고 있다는 평가와 함께 제재의 형평성에 문제가 있는 것 아니냐는 목소리가 공존한다. 특정 기업에 대한 감정적 처분이나 표적 제재가 아니냐는 의견까지 나온다. ◇ 공정위·개인정보위 등 쿠팡에 잇단 제재…과징금·추징금 1조2000억원대 10일 관계부처와 유통업계 등에 따르면 공정거래위원회(공정위)는 전날인 9일 쿠팡에 3008억9600만원의 과징금을 부과하기로 결정했다. 배달앱 쿠팡이츠가 입점 음식점에 경쟁 플랫폼보다 불리하지 않은 가격과 거래조건을 요구해 시장 경쟁을 제한했다는 이유에서다. 공정위는 쿠팡이츠가 2023년 7월부터 올해 1월까지 음식점에 메뉴 가격과 최소주문금액, 할인혜택 등 6개 거래조건에 대해 경쟁 배달앱보다 불리하지 않게 '최혜대우'를 설정하도록 요구했다고 판단했다. 이를 따르지 않으면 무료배달과 할인 혜택을 제공하는 '와우매장'에서 제외하는 방식으로 거래조건을 강제했다고 봤다. 공정위 조사 결과 쿠팡이츠의 요구를 수용한 음식점 가운데 약 75%는 경쟁 배달앱의 거래조건을 악화시킨 것으로 나타났다. 메뉴 가격을 높이거나 할인 혜택을 줄이는 방식이다. 와우매장에서 제외된 음식점의 하루 평균 매출은 22만원에서 9만원으로 약 60% 감소한 것으로 조사됐다. 같은 사건에서 배달의민족 운영사 우아한형제들도 3311억원의 과징금을 부과받았다. 다만 배달의민족에는 최혜대우 요구 외에 자체배달 전환 강제와 배달예상시간 기만광고 등에 대한 제재가 포함됐다. 최혜대우 요구만 따지면 배달의민족 1602억원, 쿠팡이츠 3008억원이다. 쿠팡은 앞서 개인정보보호위원회로부터 6246억8100만원의 과징금도 부과받았다. 개인정보위는 지난 6월 쿠팡의 개인정보 유출과 무단 수집·이용 등 개인정보 보호법 위반행위에 대해 이 같은 제재를 의결했다. 과태료 1680만원과 시정명령 등도 함께 내렸다. 개인정보위는 지난해 11월 발생한 쿠팡의 대규모 개인정보 유출 사고를 조사했다. 그 결과 약 3322만명의 회원과 433만명의 비회원 등 총 3755만명 수준의 개인정보가 유출된 것으로 파악했다. 유출된 정보에는 이용자의 이름과 전화번호, 배송지 주소 등이 포함됐다. 개인정보위는 쿠팡이 퇴사자의 접근권한을 적절하게 관리하지 않는 등 개인정보 보호를 위한 안전조치 의무를 위반했다고 판단했다. 쿠팡이 이용자들의 다른 웹사이트와 앱 이용 기록을 적법한 근거 없이 수집·저장한 사실도 적발했다. 개인정보위는 약 1117만명의 온라인 활동 정보가 무단으로 수집됐다고 밝혔다. 이에 대한 과징금은 2011억600만원이다. 쿠팡의 개인정보 관련 과징금은 국내에서 부과된 역대 최대 규모다. 물류 자회사인 쿠팡풀필먼트서비스에도 개인정보 처리 위반과 관련해 2억4800만원의 과징금이 별도로 부과됐다. 국세청의 세금 추징 문제도 있다. 서울지방국세청 조사4국은 지난해 말부터 쿠팡과 쿠팡풀필먼트서비스를 대상으로 비정기 세무조사를 진행했다. 올해 7월 조사를 마무리하고 약 3000억원의 세금 추징을 통보했다. 세무당국의 조사에서는 계열사 간 거래와 세금계산서 처리 문제 등이 쟁점으로 거론됐다. 다만 세금 추징은 위법행위에 대한 과징금과 달리 과세당국이 납세 의무를 판단해 부과하는 금액이다. 불복 절차에 따라 최종 금액이 달라질 가능성도 있다. 이로써 쿠팡이 올해 부과받았거나 부과가 결정된 과징금은 약 9255억원이다. 여기에 국세청의 세금 추징액 약 2950억원을 더하면 총 1조2205억원에 달한다. 쿠팡풀필먼트서비스에 별도로 부과된 과징금과 과태료 등은 제외한 수치다. 공정위의 쿠팡이츠 과징금은 잠정 금액이다. 최종 의결서 작성 과정에서 관련 매출액 등이 확정되면 일부 조정될 수 있다. ◇ 삼성·SK텔레콤·퀄컴 등 대기업 제재 사례와 비교해도 액수 이례적 과거 대기업에 부과된 과징금과 비교하면 쿠팡에 집중된 금액의 규모가 두드러진다. 공정거래법과 개인정보 보호법 등 적용 법률은 다르지만 국내 주요 기업에 대한 제재 사례를 통틀어도 상당히 큰 수준이기 때문이다. 공정위는 지난 2021년 삼성전자와 삼성디스플레이, 삼성전기, 삼성SDI, 삼성웰스토리 등 삼성그룹 계열사 5곳에 총 2349억원의 과징금을 부과했다. 삼성전자 등 계열사들이 삼성웰스토리에 사내 급식 물량을 부당하게 몰아줬다는 이유였다. 공정위는 당시 삼성그룹 미래전략실이 계열사 급식 거래에 개입했다고 판단했다. 삼성웰스토리가 경쟁입찰 없이 대규모 급식 물량을 확보하고 유리한 거래조건을 적용받으면서 부당한 경제적 이익을 얻었다는 것이다. 회사별 과징금은 삼성전자 1012억1700만원, 삼성웰스토리 959억7300만원, 삼성디스플레이 228억5700만원 등이다. 쿠팡이 개인정보 관련 사건으로 부과받은 과징금 6246억원은 당시 삼성그룹 전체 과징금의 약 2.7배다. 이번 쿠팡이츠 제재액 3008억원도 삼성그룹 전체에 부과된 금액보다 많다. 글로벌 정보기술 기업에 대한 제재 사례도 비교 대상이다. 공정위는 지난 2016년 미국 반도체 기업 퀄컴에 1조311억원의 과징금을 부과했다. 당시 단일 사건에 대한 역대 최대 규모의 과징금이었다. 퀄컴이 이동통신 모뎀칩 시장에서 보유한 지배력을 활용해 휴대전화 제조사에 불리한 특허 사용계약을 강요하고 경쟁 반도체 업체의 사업 활동을 제한했다는 판단에서다. 공정위는 퀄컴이 모뎀칩 공급과 특허권 사용을 연계하는 방식으로 시장지배적 지위를 남용했다고 봤다. 이 사건은 글로벌 반도체 시장의 경쟁질서와 특허권 행사에 관한 대표적인 제재 사례로 꼽힌다. 쿠팡은 지난 2024년에도 거액의 과징금을 부과받은 전력이 있다. 공정위는 당시 쿠팡이 자체브랜드(PB) 상품과 직매입 상품의 검색순위를 인위적으로 높였다고 판단해 1628억원의 과징금을 부과했다. 쿠팡이 검색 알고리즘을 조정하고 임직원들에게 구매후기를 작성하도록 해 소비자들이 특정 상품을 우선적으로 선택하도록 유도했다는 것이 공정위의 판단이었다. 개인정보 유출 사건만 따로 비교해도 금액 차이가 있다. 개인정보위는 지난해 SK텔레콤의 대규모 개인정보 유출 사고에 대해 1348억원의 과징금을 부과했다. 당시 약 2324만명의 개인정보가 유출된 사건이었다. 쿠팡의 개인정보 관련 과징금 6246억원은 SK텔레콤의 약 4.6배다. 두 사건 모두 수천만명의 개인정보가 유출됐다는 공통점이 있다. 다만 쿠팡에는 개인정보 유출에 따른 안전조치 의무 위반 외에도 다른 웹사이트와 앱 이용 기록의 무단 수집·이용 행위가 함께 적용됐다. 유출 규모와 위반행위의 내용, 과징금 산정 대상 매출액 등이 달라 금액만으로 형평성 위반을 단정하기는 어렵다. 배달앱 시장에서는 요기요의 최저가 보장제 사건이 대표적인 비교 사례다. 공정위는 지난 2020년 요기요가 입점 음식점에 다른 배달앱이나 전화주문 등에서 더 저렴하게 판매하지 못하도록 요구한 행위를 적발해 4억6800만원의 과징금을 부과했다. 요기요는 음식점이 최저가 보장제를 따르지 않으면 계약을 해지하는 조치도 취했다. 실제로 43개 음식점과 계약을 해지한 것으로 조사됐다. 이번 쿠팡이츠 사건 역시 입점 음식점에 경쟁 배달앱보다 불리하지 않은 거래조건을 요구했다는 점에서 유사하다. 쿠팡이츠는 이를 따르지 않은 음식점을 와우매장에서 제외했다. 두 사건의 과징금은 요기요 4억6800만원, 쿠팡이츠 3008억원으로 약 643배 차이가 난다. ◇ 요기요보다 643배 많은 과징금…산정 기준·형평성 논란 커져 쿠팡에 대한 제재가 논란이 되는 이유는 단순히 금액이 많다는 데서 그치지 않는다. 과징금 산정 기준이 심사 과정에서 크게 바뀌고 유사한 사건에 대한 과거 제재와 상당한 격차가 발생했다는 점이 핵심이다. 대표적인 사례가 이번 쿠팡이츠의 최혜대우 요구 사건이다. 공정위가 지난해 10월 쿠팡에 전달한 심사보고서에는 최혜대우 요구 행위와 관련된 매출액이 약 7100억원으로 산정됐다. 당시 예상된 과징금은 약 250억~420억원 수준이었다. 올해 6월에도 비슷한 규모가 제시됐다. 공정위는 쿠팡이츠와 배달의민족의 동의의결 신청을 기각하면서 최혜대우 요구 행위에 대한 관련 매출액을 각각 약 7100억원과 7300억원으로 추산했다. 동의의결은 사업자가 스스로 시정방안과 피해구제 대책 등을 제시하면 공정위가 위법 여부를 최종 판단하지 않고 사건을 종결하는 제도다. 당시 쿠팡은 약 600억원 규모의 상생방안을 제시했지만 공정위는 이를 받아들이지 않았다. 배달의민족이 제시한 약 3000억원 규모의 상생방안도 기각됐다. 이후 전원회의 심의 과정에서 쿠팡이츠의 과징금 산정 대상 매출액은 5조149억원으로 늘었다. 기존 약 7100억원의 7배 수준이다. 최종적으로 잠정 결정된 과징금 3008억원은 당초 예상액의 약 7~12배다. 공정위는 최혜대우 요구가 개별 음식점에만 영향을 미친 것이 아니라 와우매장 제도가 운영된 지역의 전체 음식점에 영향을 미쳤다고 봤다. 이에 따라 관련 매출액의 산정 범위를 확대했다는 설명이다. 그러나 쿠팡 측 주장은 다르다. 실제 거래조건을 바꾸지 않은 음식점은 물론 쿠팡이츠로부터 최혜대우 요구를 받은 적도 없는 음식점의 매출까지 과징금 산정에 포함됐다는 것이다. 위법행위와 직접적인 관련이 없는 매출을 산정 기준에 포함하면 과징금이 실제 위반행위의 범위를 넘어 과도하게 늘어날 수 있다는 문제 제기다. 특히 공정위 심사보고서에 기재된 관련 매출액이 전원회의 심의 과정에서 대폭 확대됐다는 점을 놓고 기업의 방어권이 충분히 보장됐는지도 쟁점으로 떠올랐다. 심사보고서는 공정위 심사관이 조사 결과와 위법성 판단, 제재 의견 등을 정리한 문서다. 기업은 이를 바탕으로 반론과 소명자료를 준비한다. 심의 과정에서 과징금 산정의 핵심 근거가 달라지면 이에 대한 추가적인 소명 기회가 충분했는지가 중요해진다. 배달의민족과 쿠팡이츠의 과징금 차이도 눈길을 끈다. 공정위에 따르면 2023년 주문금액 기준 배달의민족의 시장점유율은 약 77%, 쿠팡이츠는 약 10%였다. 당시 시장점유율이 훨씬 낮았던 쿠팡이츠가 최혜대우 요구 행위에 대해서는 배달의민족보다 약 1.9배 많은 과징금을 부과받은 것이다. 공정위는 위반 기간과 관련 매출액, 가중·감경 사유가 다르다고 설명한다. 쿠팡이츠의 위반 기간은 약 31개월로 배달의민족의 약 17개월보다 길다. 관련 매출액도 쿠팡이츠 5조149억원, 배달의민족 4조65억원으로 차이가 났다. 공정위는 부과기준율을 각각 5.6%와 5%로 정했다. 쿠팡에는 과거 법 위반 전력을 이유로 20%를 가중했고 배달의민족에는 조사 협조 등을 고려해 20%를 감경했다. 쿠팡이츠의 최혜대우 요구가 배달앱 시장의 경쟁 양상을 크게 바꿨다는 점도 제재 수위에 반영했다. 일각에서는 소비자들의 '반쿠팡 심리'에 편승해 정치권이 '쿠팡 때리기'에 나선 것 아니냐는 의견도 조심스럽게 제기된다. 정부의 잇따른 제재에 더해 국회의 집중적인 문제 제기도 이어지는 상황이기 때문이다. 지난달 진행된 국정감사에서는 쿠팡의 공정위 조사 대응, 납품업체 거래관행, 개인정보 관리 문제 등이 도마에 올랐다. 정무위원회 등에서 쿠팡 관계자들을 상대로 기업의 거래관행과 정부 조사에 대한 대응 방식 등을 추궁했다. 특히 쿠팡의 공정위 현장조사 대응 문제는 정치권의 비판을 받았다. 쿠팡이 조사 절차의 적법성을 문제 삼아 법적 대응에 나서자 국회에서는 기업의 조사 거부가 공정위의 법 집행을 어렵게 만들 수 있다는 지적이 나왔다. 쿠팡은 조사 과정에서 절차적 권리를 행사했다는 입장이었다. 정부 조사에 대한 기업의 방어권을 어디까지 인정할 것인지도 논쟁거리로 떠올랐다. 반면 다른 한쪽에서는 국회가 대형 플랫폼 기업의 거래관행과 소비자 보호 문제를 검증하는 것은 본연의 역할이라는 얘기도 나온다. 쿠팡의 시장 영향력이 커진 만큼 정부와 정치권의 감시가 강화되는 것도 자연스러운 측면이 있다는 것이다. ◇ 쿠팡 “소비자 혜택 확대했는데 위법 판단…형평성 어긋나" 쿠팡은 이번 공정위 처분에 강하게 반발하고 있다. 배달앱 시장 후발주자로서 경쟁을 촉진하고 소비자와 음식점에 혜택을 제공하기 위해 도입한 정책을 정부가 오히려 위법행위로 판단했다는 주장이다. 쿠팡은 9일 입장문을 통해 “이번 사건의 본질은 고객에게 더 좋은 서비스를 제공하려는 노력이 도리어 '위법' 판정을 받았다는 점"이라고 강조했다. 쿠팡에 따르면 2023년 1월 외식 물가 상승률은 7.7%로 30년 만에 최대 오름폭을 기록했다. 당시 일부 음식점은 동일한 음식을 배달앱마다 다른 가격으로 판매하고 있었다. 쿠팡이츠는 이 같은 문제를 해결하기 위해 와우매장 정책을 도입했다고 설명했다. 시장 1위 배달앱보다 비싸게 판매하지 않고 합리적인 가격과 최소주문금액 등을 설정한 음식점을 와우매장으로 지정해 추천했다는 것이다. 쿠팡은 무료배달 시행 이후 1년간 쿠팡이츠 입점 음식점의 매출이 평균 98% 증가했다고 주장했다. 주문 건당 음식점 부담금도 5% 감소했다는 설명이다. 배달앱 시장 후발주자라는 점도 강조했다. 쿠팡이츠가 와우매장 정책을 도입한 2023년 초 시장점유율은 7%에 불과했다. 당시 배달의민족이 시장의 80% 이상을 차지하고 있었다는 것이다. 쿠팡은 시장점유율이 한 자릿수에 불과했던 후발 사업자가 기존 시장 1위 업체와 경쟁하기 위해 도입한 정책에 시장지배적 지위 남용을 적용하는 것이 부당하다고 항변한다. 공정위는 쿠팡이츠가 최혜대우 요구를 지속하는 과정에서 시장점유율을 크게 높였고 거래조건을 관철할 수 있는 영향력을 확보했다고 판단했다. 정책 도입 당시의 점유율만으로 위법성을 판단할 수 없다는 입장이다. 쿠팡은 음식점과의 계약을 일방적으로 해지하지 않았다는 점도 강조했다. 과거 요기요는 최저가 보장제를 따르지 않은 음식점 43곳과 계약을 해지했지만 과징금은 4억6800만원이었다. 반면 쿠팡이츠는 와우매장 정책을 시행하면서 음식점과의 계약을 일방적으로 해지한 사례가 없는데도 3008억원의 과징금을 부과받았다는 것이다. 과징금 산정 방식에도 강한 불만을 드러냈다. 쿠팡은 공정위가 지난해 10월 전달한 심사보고서에서 관련 매출액을 약 7100억원으로 산정했지만 최종 심의 과정에서는 5조149억원으로 확대했다고 설명했다. 실제 거래조건을 변경하지 않은 음식점이나 최혜대우 요구를 받은 적도 없는 음식점의 매출까지 산정 대상에 포함됐다는 주장이다. 쿠팡은 또 위반행위와 직접적인 관련성이 없는 매출을 포함해 과징금을 늘린 것은 부당하다고 강조했다. 심사보고서와 다른 기준이 적용되면서 충분한 소명과 방어의 기회를 보장받지 못했다는 입장도 내놨다. 업계 한 관계자는 “멤버십 회원에게 더 나은 혜택을 주는 것은 마트, 창고형 매장, 온라인몰 등이 대부분 진행하는 기본적인 마케팅인데, 이를 '최혜대우' 잣대로 제재하면 정당한 멤버십 서비스까지 위축될 수 있다"며 “후발주자의 경쟁 행위가 문제가 되는 것은 결국 기존 선발업체를 보호하는 결과로 이어질 수 있고, 명확한 가이드라인 없이 가변적으로 적용되는 규제는 시장 혼란과 소비자 혜택 감소로 돌아올 것"이라고 우려했다. 다른 관계자는 “한 기업에 1년간 1조원이 넘는 과징·추징금이 잇따라 부과되는 것은 자칫 '감정적 처사 아니냐'는 논란을 낳을 수 있다"며 “특히 심의 단계에서 산정 기준이 바뀌어 과징금이 수백억원대에서 수천억원대로 뛴 것은 기업의 방어권을 약화시킬 수 있다. 행정소송에서 처분의 적법성을 두고 치열한 법리 공방이 불가피할 것"이라고 내다봤다. 여헌우 기자 yes@ekn.kr

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