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[기획]동부화재, 프로미 챗봇 "고객 편리성 늘려"
[에너지경제신문 이주협 기자] 동부화재는 카카오톡 채팅을 기반으로 보험관련 업무 상담이 가능한 ‘프로미 챗봇(Chat-bot)’ 서비스를작년말부터 시행중이다. ‘프로미 챗봇’서비스는 1000여가지 지식데이터를 분석해 주요 문의사항을 안내해주는 서비스다. 예를 들어 ▲보험금 청구방법 ▲구비서류안내 ▲계약대출 이용방법 ▲서비스망 찾기 등 고객 문의에 대한 응대를… - 2017.04.18 09:00:06
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농협카드, 5월 황금연휴 맞이 해외여행 준비 고객 이벤트 실시
[에너지경제신문 복현명 기자] NH농협카드는 18일 가정의 달과 5월 황금연휴를 맞아 해외여행을 준비하는 고객을 위해 다양한 혜택을 제공한다고 밝혔다.오는 6월 30일까지 진행되는 이번 이벤트는 농협카드를 이용해 해외여행을 갈 경우 ▲항공권 예약 할인 ▲시내면세점 할인 및 선불카드 증정 ▲인터파크 투어 최대 13% 즉시할인 ▲교통바우처(리무진 버스 할인권, 고속도로… - 2017.04.18 08:19:55
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문재도 무역보험공사 사장 “신뢰받는 정책금융기관으로 거듭날 것”
[에너지경제신문 복현명 기자] 문재도 한국무역보험공사 사장은 17일 "올해는 무역보험공사가 창립 25주년이 되는 해로 적재적소의 금융지원과 철저한 내부 혁신을 통해 보다 책임있는 정책금융기관으로 거듭나겠다"고 말했다.그는 이날 취임 후 첫 기자간담회를 열고 이 같이 밝히고 "철저한 내부혁신과 경영 방향성 정립을 통해 무역보험공사가 맡은 소명을 제대로 수행하는 원년… - 2017.04.18 07:46:16
아프로그룹, 이베스트증권 인수 우선협상대상자 선정
[에너지경제신문 이주협 기자] 이베스트투자증권은 최대주주인 GA PEF 보유 지분(3423만9190주, 84.58%) 매각 추진과 관련해 아프로서비스그룹을 인수 우선협상대상자로 선정했다고 17일 공시했다. 아프로서비스그룹은 대부업체에 기반한 금융회사로 주요계열사로 OK저축은행과 러시앤캐시 등을… - 2017.04.17 18:03:38
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하나카드, O2O 마케팅플랫폼 원큐패스(1Q Pass) 개편
[에너지경제신문 이주협 기자] 하나카드는 ‘원큐페이(1Q Pay)’ 앱(어플리케이션)에 탑재된 O2O(Online to Offline) 마케팅 플랫폼인 원큐패스(1Q Pass)를 새롭게 개편했다고 17일 밝혔다.하나카드는 작년 9월 ‘원큐페이’앱을 출시하면서 ‘원큐패스’라는 마케팅 플랫폼에 그린카, 한방이사, 요기요 등을 포함해 24개의 O2O 서비스를 선보였다. 이후 사용자 경험… - 2017.04.17 10:07:42
신한카드, 금융앱 ‘신한 판(FAN)’ 가입 회원 800만명 돌파
[에너지경제신문 이주협 기자] 신한카드는 ‘신한 판(FAN)’ 누적 가입 회원이 800만명을 넘어섰다고 17일 밝혔다.지난 2013년 4월 모바일 앱(어플리케이션)을 활용한 앱카드 결제 서비스를 출시한 이후 ‘신한 판’ 가입 회원수는 ▲2014년 257만명 ▲2015년 420만명 ▲2016년 755만명 등 지속적… - 2017.04.17 09:06:40
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KB국민카드, 5월 황금연휴 맞이 해외여행 이벤트 개최
[에너지경제신문 이주협 기자] KB국민카드는 오는 5월 해외여행을 계획하는 고객들에게 최대 5개월 무이자 할부 전환, 해외호텔 할인, 로밍요금 캐시백 등의 혜택을 제공하는 이벤트를 진행한다고 17일 밝혔다.먼저 내달 말까지 KB국민카드로(체크·기업·비씨카드·마에스트로카드 제외) 해외 가맹점에서 원화 환산금액 기준으로 건당 5만원 이상 일시불로 결제 시 한 건당 2~… - 2017.04.17 08:31:06
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우리카드, ‘제2기 고객패널 발대식’ 개최
[에너지경제신문 이주협 기자] 우리카드는 14일 서울시 종로구 광화문 본사에서 ‘제2기 고객패널 발대식’을 개최했다고 밝혔다.총 30명으로 구성된 제2기 고객패널은 20대 대학생 20명으로 6개월 동안 ‘온라인패널, 오프라인패널’ 2개의 그룹으로 운영된다.또 우리카드의 상품 설계과정에 참여해 소비자 의견을 제안하고 신상품 사용에 따른 체험보고서 등을 작성하게 된다… - 2017.04.14 15:50:18
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