▲㈜한진 택배 기사가 캐리어를 차량에 옮겨 싣는 모습. 사진=㈜한진 제공
㈜한진은 서울교통공사와 배송 서비스를 확대하고 여행객 편의 제고에 나선다고 10일 밝혔다.
공항까지 짐을 미리 부칠 수 있는 '캐리어 배송 서비스'는 외국인 관광객과 해외 여행객들 사이에서 인기를 끌고 있다.
'또타 러기지'는 서울교통공사가 여행객의 이동 편의를 돕기 위해 캐리어 보관과 배송 서비스를 제공하는 시설로, ㈜한진의 배송 서비스와 서울교통공사의 역사 인프라를 결합했다. 서울교통공사는 서울 주요 관광 명소의 지하철역 내 유휴 공간을 활용해 캐리어 접수 점소를 마련하고, ㈜한진은 인천공항 한진 택배 카운터까지 빠르고 안전하게 운송해 공항에서 간편하게 짐을 찾을 수 있도록 서비스 시스템이 개발됐다.
'또타러기지'는 여행 마지막 날 빈 손으로 편하게 서울 관광지를 둘러보고자 하는 외국인 관광객이나 공항 가기 전 사전 볼 일을 둘러보는 한국인 해외 여행객들이 즐겨 이용한다.
코로나 당시 운영이 잠시 중단됐지만 지난해 5월 운영을 본격 재개하면서 지난 5월 배송 서비스 이용객이 전년 대비 7.5배 상승했을 뿐 아니라 외국인 고객 비중이 70%에 달하는 등 대표적 관광 인프라로 자리를 잡아가고 있다.
이 같은 추세에 힘입어 서울교통공사는 '또타 러기지'를 서울역·홍대입구역·명동역·김포공항역 등 기존 4곳에서 종로3가역·수서역·잠실역까지 확대해 지난 4월 총 7곳으로 늘렸다. 또한 지하철 물품 보관 어플리케이션인 '또타라커'를 통해서도 배송 신청을 할 수 있고, 공항 리무진 버스와 연계성을 높이는 등 제휴처 확대도 추진하고 있다.
'또타러기지' 이용을 희망할 경우 각 역사 점소에서 정오 이전까지 캐리어를 접수하고 인천공항 도착 후 공항 내 한진택배 카운터에서 16시 이후 캐리어를 수령할 수 있다. 카운터는 인천공항 1터미널 3층 B체크인 카운터, 2터미널 3층 H체크인 카운터의 맞은편에 있다.
이용 요금은 2만~4만5000원이며, 명절 특수기 외 연중 무휴로 운영한다.
한편 이 밖에도 ㈜한진은 집에서 인천공항에서 짐을 한 번에 부칠 수 있는 '공항택배'를 비롯해 챙길 짐이 많은 골퍼들을 위해 전국 곳곳의 골프장과 인천공항으로 골프백을 보낼 수 있는 골프 택배 서비스 등 상황에 맞는 특화 배송 서비스를 다양하게 개발해 운영하고 있다.
㈜한진 관계자는 “빠른 배송망을 통해 고객들에게 여행 편의를 제공하고 있다"며 “고객 이용 상황에 맞는 서비스를 개발해 편안한 여행과 레저를 즐길 수 있도록 하겠다"고 말했다.
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