9월 행정안전 공공기관 14개 브랜드평판 분석결과 1위는 한국소비자원이 차지했다는 보고서가 나왔다. 이어 2위 도로교통공단, 3위 공무원연금공단 순으로 분석됐다.
3일 한국기업평판연구소가 행정안전 공공기관 14개 브랜드에 대해서 빅데이터 분석을 활용한 9월 브랜드 평판조사 결과에 따르면 한국소비자원은 536만1347로 1위를 기록했다.
기업평판연구소는 8월 3일부터 9월 3일까지의 행정안전 공공기관 브랜드 빅데이터 1917만8249개를 분석해 소비자들의 브랜드 평판을 분석했다.
브랜드에 대한 평판은 브랜드에 대한 소비자들의 활동 빅데이터를 참여가치, 소통가치, 소셜가치, 시장가치, 재무가치로 나누게 된다. 브랜드에 대한 긍부정 평가, 미디어 관심도, 소비자끼리 소통량, 소셜에서의 대화량, 커뮤니티 점유율을 측정해 분석했다.
기업평판연구소에 따르면 행정안전 공공기관 브랜드평판 분석은 참여지수, 미디어지수, 소통지수, 커뮤니티지수, 사회공헌지수로 구분해 브랜드평판지수가 산출됐다.
행정안전 공공기관 1위를 기록한 한국소비자원 브랜드는 참여지수 67만1057 미디어지수 167만417 소통지수 155만3533 커뮤니티지수 126만7108 사회공헌지수 19만9232가 되면서 브랜드평판지수 536만1347로 분석됐다.
2위를 기록한 도로교통공단 브랜드는 참여지수 208만7419 미디어지수 125만2273 소통지수 110만6378 커뮤니티지수 45만1877 사회공헌지수 17만5753이 되면서 브랜드평판지수 507만3700으로 분석됐다.
3위 공무원연금공단 브랜드는 참여지수 189만4606 미디어지수 73만6389 소통지수 61만1779 커뮤니티지수 13만2333 사회공헌지수 17만8162로 브랜드평판지수 355만3269로 집계됐다.
한국승강기안전공단 브랜드는 브랜드평판지수 113만7732로 4위, 한국국제협력단 브랜드는 브랜드평판지수 79만8089로 5위를 기록했다.
그 뒤를 이어 한국소방산업기술원, 한국국제교류재단, 북한이탈주민지원재단, 민주화운동기념사업회, 한국공정거래조정원, 남북교류협력지원협회, 한국원산지정보원, 일제강제동원피해자지원재단, 재외동포협력센터 순이었다.
한국기업평판연구소 구창환 소장은 “행정안전 공공기관 브랜드 카테고리를 분석해보니 지난 8월 행정안전 공공기관 브랜드 빅데이터 1915만9853개와 비교하면 0.10% 증가했다"면서 “세부 분석을 보면 브랜드소비 8.52% 상승, 브랜드이슈 4.26% 하락, 브랜드소통 11.17% 상승, 브랜드확산 19.60% 하락, 브랜드공헌 12.83% 하락했다"고 분석했다.