▲시몬스침대의 이브닝 배송 서비스 홍보 포스터. 사진=시몬스침대
시몬스침대가 맞벌이 부부나 1인 가구·직장인 등을 위해 퇴근 후 침대를 받을 수 있는 '이브닝 배송' 서비스를 선보였다.
시몬스침대는 11일 매주 수요일 오후 6~10시 서울·경기·인천 등 수도권과 주요 광역시, 일부 지방거점도시에서 이브닝 배송 서비스를 시작한다고 밝혔다.
이브닝 서비스 이용 시 직장인들이 휴가 사용 없이 퇴근 후 여유롭게 침대를 수령할 수 있어 소비자 편의성 증가가 기대된다고 시몬스는 설명했다.
이종성 시몬스 생산·물류전략부문 부사장은 “소비자의 브랜드 경험은 매장에서 제품을 구매할 때보다 누군가 내 집에 들어와 침대를 배송·설치하는 과정에서 더욱 극대화된다"면서 이브닝 배송 서비스 도입 배경을 설명했다.
아울러 시몬스침대는 자체 직배송 시스템으로 배송 서비스를 고도화하고 있다. 평일 기준 72시간 내의 빠른 배송을 지원하는 동시에 손소독제와 방역 스프레이, 일회용 덧신 등을 사용하는 청결방역 배송과 소비자가 원하는 배송 날짜에 맞추는 지정일 배송도 함께 제공해 고객 만족도를 더욱 높여줄 것으로 회사는 기대한다.
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