강태영 NH농협은행장 “글로벌, 손익 중심 경영 정착”…전사적 AX 추진

▲지난 28일 강태영 NH농협은행장이 해외점포장들과 신년 화상회의를 가지며 기념촬영을 하고 있다.

강태영 NH농협은행장은 지난 28일 해외점포장들과 2026년 신년 화상회의를 열고, 글로벌 수익성 강화와 인공지능 전환(AX) 기반 경영관리, 원리원칙에 입각한 업무수행 등 3대 전략을 공유하는 시간을 가졌다.

농협은행의 글로벌 사업은 올해를 '손익중심 경영 정착의 원년'으로 삼았다. 기존의 채널확장·자산성장 위주의 외형 확대에서 벗어나 위험조정 수익성과 자본 효율성을 중시하는 포트폴리오 관리로 전환하고, 각 해외점포별 특화 비즈니스 모델을 강화해 안정적이고 지속가능한 수익 구조를 구축한다.

AX 기반 해외점포 손익·리스크·고객 데이터를 통합 분석하는 경영관리 체계를 고도화해 의사결정 속도와 정밀도를 끌어올리고, 점포별 성과와 과제를 실시간으로 점검하는 체계를 구축한다. 이를 통해 본점은 인력과 자원을 적재적소에 지원한다.

이날 화상회의에서는 원리원칙에 입각해 업무를 수행하며 금융사고를 원천 차단하는 '무사고 글로벌 네트워크' 구현을 다짐했다. 단기 실적이 아닌 장기적인 건전성과 신뢰를 우선하는 문화를 확산하고, 현지 규제와 글로벌 스탠다드를 모두 충족하는 컴플라이언스 체계를 정착한다.

농협은행은 지난해 7월 영국 런던에 해외 지점을 개설했고 미국, 영국, 호주, 중국, 베트남, 인도, 캄보디아, 미얀마 8개국에서 11개 해외점포를 운영하고 있다.

강태영 행장은 “글로벌 시장 불확실성에도 글로벌 고객 확대를 위해 노력하는 해외점포 직원들에게 감사하다"며 “본점과 해외점포가 원팀으로 원리원칙에 따라 업무를 수행하며 글로벌 경쟁력을 강화할 것"이라고 말했다.

한편 농협은행 인공지능(AI)데이터부문은 같은 날 서울 중구 본사에서 사업 추진 결의대회를 개최하고 'Agentic AI Bank'로 본격 도약을 선언했다.

이번 결의대회는 기존의 단순한 사업계획 공유를 넘어 AI가 고객들의 금융일상에 자연스레 스며들 수 있는 Agentic AI Bank를 만들겠다는 강력한 추진 의지를 담았다. 참석자들은 올해 핵심 아젠다 추진 계획과 함께 AI Agent First 전략을 중심으로 금융서비스 혁신 방향은 논의했다.

또 외부 전문가를 초청해 AI기본법, STO법제화 등 규제 동향과 AI 트렌드 강연을 진행하며 임직원에게 인사이트를 제공했다.

김주식 농협은행 부행장은 “고객을 미소짓게 하고 고객과 동반 성장을 실현하는 농협은행을 만들기 위해 전사적 AX를 지속적으로 추진하겠다“고 말했다.

송두리 기자 dsk@ekn.kr