지방금융지주들이 1분기에도 실적 성장세를 이어갈 것으로 전망된다. 다만 지역 경기 침체에 따른 건전성 악화는 부담으로 작용하고 있다. 25일 에프앤가이드에 따르면 BNK금융지주와 JB금융지주, 시중금융지주로 전환한 iM금융지주는 올해 1분기 총 6104억원의 당기순이익을 거둘 것으로 추정된다. 전년 동기 대비 22.7% 증가한 규모다. 금융지주별 순이익을 보면 BNK금융은 2538억원으로 47.7%, JB금융은 1962억원으로 17.6% 각각 성장할 것으로 관측된다. iM금융은 1604억원으로 1.1% 소폭 증가할 것으로 예상된다. BNK금융은 지난해 1분기 지역 기업 부실에 따른 일반 대출의 대손비용이 늘어나며 순이익이 약 33%나 감소했다. 이후 관련 리스크가 점차 해소되기 시작했고, 올해 1분기는 지난해 부진의 기저효과로 실적이 크게 개선될 것으로 전망된다. 최정욱 하나증권 연구원은 “1분기에 BNK부산은행과 BNK경남은행의 원화대출이 1.1% 증가하고 순이자마진(NIM)은 4bp(1bp=0.01%포인트(p)) 상승해 순이자이익이 양호할 것"이라며 “대손비용은 1700억원 내외로 다시 감소할 것으로 보이며, 보통주자본(CET1)비율은 1분기에 다시 상승해 12.4%를 기록할 것으로 추정된다"고 말했다. BNK금융은 올해 연간 순이익 목표를 약 9000억원으로 제시했다. 지난해 순이익(8150억원) 대비 약 10% 상승하는 규모다. JB금융 또한 지난해 1분기 충당금 확대로 순이익이 6% 감소했으나, 2분기부터는 충당금 부담을 덜어내며 실적이 반등하기 시작했다. 올해 1분기에도 상승세를 이어갈 것이란 전망이다. 특히 JB우리캐피탈이 약진하며 그룹 실적을 견인하고 있다. 유가증권 관련 이익 증가로 비이자이익도 두드러지게 성장하고 있다. JB금융은 올해 연간 순이익 목표를 약 7500억원으로 잡았다. 역대 최대를 기록했던 지난해(7104억원) 보다 5~6% 증가하는 수치다. iM금융은 지난해 부동산 프로젝트파이낸싱(PF) 충당금 부담에서 벗어나며 실적이 큰 폭으로 반등했다. 지난해 1분기에만 순이익이 38% 증가했고, 연간 기준으로는 전년보다 두 배 이상 성장했다. 지난해 실적이 크게 개선된 만큼 올해 성장률은 다소 둔화될 것으로 보인다. 시장에서는 올해 iM금융의 연간 순이익이 약 4680억원 수준으로, 전년(4439억원) 대비 약 5% 증가할 것으로 보고 있다. 지방금융지주들의 실적 성장 흐름에도 지방은행의 건전성 악화는 해결해야 할 과제로 지목된다. 이날 금융감독원이 발표한 '2025년 12월 말 국내 은행 부실채권 현황'을 보면 BNK부산·BNK경남·전북·광주·제주은행 등 5개 지방은행의 고정이하여신비율은 1.02%를 기록하며 1%를 넘겼다. 시중은행으로 전환한 iM뱅크도 0.9%를 기록하며 1%에 육박했다. 지역 경기 악화로 기업대출 부실이 늘어나며 건전성 관리에 위험 신호가 켜졌다는 분석이다. 금융권 관계자는 “반도체 등 일부 산업을 제외하면 대부분의 산업 경기가 나아지지 않고 있고, 특히 지방의 중소기업, 소상공인 상황은 좋지 않다"며 “건전성 악화는 수익성에도 영향을 미치기 때문에 부실률 개선을 위해 노력하고 있다"고 말했다. 송두리 기자 dsk@ekn.kr

이찬진 금융감독원장이 금융소비자 보호를 강조하면서 금융지주, 보험사 등 전 금융권이 이사회를 중심으로 소비자보호 체계를 대대적으로 손질하고 있다. 특히 성과보상체계(KPI)를 소비자보호 중심으로 설계해 전 직원들이 '고객 보호'에 집중할 수 있는 환경을 조성하고 있다. 25일 금융권에 따르면 KB금융지주는 금융지주 차원에서 사전예방 중심의 소비자권익 강화 정책을 추진 중이다. KB금융지주의 방침에 따라 KB국민은행은 올해부터 KPI에 소비자보호, 윤리경영 등 소비자보호 관련 배점을 기존보다 약 1.5배 확대했다. 직원들이 해당 사안을 위반하면 감점받을 수 있는 최대 폭을 1.5배로 늘린 것이다. 특히 금융사고, 정보보호 항목을 새로 반영해 직원들을 대상으로 소비자보호 중심의 평가 체계를 강화했다. KB국민은행, KB라이프생명 등 KB금융 주요 계열사는 이사회 안에 소비자보호위원회를 신설하고, 관리지표인 '소비자보호 품질지수(CPQI)를 만들었다. 해당 지수는 금융상품 기획부터 판매, 사후관리까지 모든 단계에 걸쳐 리스크, 준법, 상품부서 등 각 유관부서에 흩어져 있던 소비자보호 관련 점검지표를 집중해 최종 관리지표를 설정한 것이다. 지표별로 설정한 기준에서 벗어나면, 조기경보 체계를 가동한다. 양종희 KB금융지주 회장은 금융상품뿐만 아니라 대출 역시 금융소비자 보호의 핵심 영역이라는 지론을 갖고 있다. 금융사가 대출을 제공하는 과정에서도 '소비자보호 원칙'을 준수해야 한다는 뜻이다. 양 회장은 최근 KB금융지주 부서장 회의에서 “대출은 금융사의 핵심 기능 중 하나이지만, 그 결과가 고객의 연체와 부실, 삶의 기반 훼손으로 이어진다면 이는 단순한 신용리스크의 문제가 아닌, 소비자보호가 충분히 구현되지 못한 결과로 볼 수 있다"고 강조했다. 양 회장의 이러한 발언은 고객에 대출을 내주는 과정에서 담보, 승인 여부, 한도 등의 항목 외에 대출이 고객에게 실질적으로 도움이 되는지, 고객이 감내할 수 있는 범위 안에서 상환할 수 있는지, 장기적으로 고객 삶을 지지하는 금융인지 등을 종합으로 고려해야 한다는 취지로 읽힌다. 우리금융지주, 하나금융지주도 소비자보호를 중심으로 조직을 바꾸고 있다. 우리은행은 올해 상반기부터 소비자보호 항목에 '고객만족도(가치) 제고' 항목을 만들었다. '고객만족도(가치) 제고' 항목은 만기가 도래하는 비예금상품 가운데 손실계좌 비율을 의미하는 것으로, 해당 사안을 준수하지 못하면 KPI가 감점된다. 우리은행 측은 “금융소비자보호 내부통제운영지침 제20조 6항에 따라 비예금 상품을 구매한 고객 수익률 등 고객만족도와 관련된 지표를 KPI에 반영해 운영하고 있다"고 밝혔다. 우리금융지주 계열사 동양생명은 이사회 산하 소위원회인 '금융소비자보호위원회'를 신설했다. 금융상품 기획 및 개발 단계부터 판매, 사후관리까지 전 과정에 소비자보호 관점이 반영되도록 내부 관리 체계를 강화한다는 방침이다. 하나금융지주는 전날 정기주총에서 이사회 내 소비자리스크관리위원회를 '소비자보호위원회'로 개편해 소비자보호 기능을 확대하는 내용의 정관변경 안건을 의결했다. 소비자보호 관련된 정책과 성과를 그룹의 최고 의사결정기구인 이사회에서 직접 평가·관리하도록 정관을 바꾼 것이다. 금융소비자보호를 하나금융지주의 최우선 가치이자 핵심 경쟁력으로 정착시키겠다는 의지다. 금융지주뿐만 아니라 각 금융사도 '소비자보호'에 주력하고 있다. 삼성생명은 전 임직원과 보험설계사를 대상으로 '소비자보호 DNA 확산 교육'을 실시한다. 이번 교육은 차경욱 성신여대 교수가 임원들을 대상으로 '소비자보호의 중요성' 주제로 특강을 진행하고, 본사 직원 교육을 거쳐 4월까지 전국 영업현장을 순차 방문하는 식으로 진행된다. 특히 이번 교육은 보장성 보험을 저축상품처럼 설명하는 사례, 약관을 이해하기 어려운 용어로 안내하는 사례 등 주요 민원 유형을 중심으로 문제점을 분석하고, 개선 방안을 도출하는데 중점을 뒀다. 직원들이 실제 업무를 수행하는 과정에서 점검해야 할 사항을 정리할 수 있도록 한 것이다. 나유라 기자 ys106@ekn.kr

◇ 신한라이프, 서류 없는 보험금 청구 서비스 시범 운영 신한라이프가 임직원을 대상으로 '서류 없는 보험금 청구(입·통원) 서비스'를 시범 운영한다. 기존에는 보험금 청구 심사를 위해 종이 서류를 제출해야했으나, '신한SOL라이프' 앱에서 간단한 본인 인증으로 진료내역 조회가 가능한 시스템이다. 병원 이용 사유를 입력하고 진료내역을 고르면 보험금 청구가 가능하다. 신한라이프의 보험금 신속지급 서비스 'S-패스' 대상이면 별도의 심사 과정이 생략된다. 신한라이프는 다음달 모든 고객이 이용할 수 있도록 서비스를 확대할 계획이다. 향후에도 인공지능(AI)과 디지털 전환을 통해 다양한 서비스를 선보이면서 고객 편의성을 높인다는 목표다. ◇ 삼성생명, 소비자 중심 경영↑…불완전판매 예방 삼성생명이 소비자 중심 경영을 강화한다. 금융소비자보호법 시행으로 소비자의 권리가 강화되고, 회사의 책임이 커진 흐름에 대응하기 위함이다. 차경욱 성신여대 교수는 임원들을 대상으로 소비자보호의 중요성을 주제로 한 특강을 진행했다. 삼성생명은 이를 필두로 전 임직원과 보험설계사들에게 '소비자보호 DNA 확산 교육'을 실시한다. 교육은 상품 권유·설명·계약 체결·사후관리에 이르는 소비자 접점 전 과정에서 생길 수 있는 불완전판매 및 민원 요인을 점검하고, 예방을 위한 실천 중심 프로그램을 중심으로 구성됐다. 특히 보장성 보험을 저축상품으로 설명하거나 약관을 이해하기 어렵게 안내하는 등 주요 민원 유형을 토대로 문제점을 분석하고, 개선 방안을 도출한다. 삼성생명은 지난해 9월 사내 금융소비자의 날을 제정한 뒤 소비자보호 캠페인 등으로 소비자 중심 문화를 확산하고 있다. ◇ 흥국생명, 12년간 그룹홈 아동에 12억원 지원 흥국생명은 2014년부터 그룹홈 아동을 위한 사회공헌활동을 지속하고 있다. 그룹홈은 원가정 해체를 비롯한 이유로 보호가 필요한 아동과 청소년이 소규모로 생활하는 곳으로, 정서적 안정과 자립 준비를 지원한다. 흥국생명은 현재까지 약 900곳·4000명의 아동에게 12억원을 지원했다. 2015년 자립 교육 프로그램으로 시작된 '나를 찾아서'는 진로 탐색, 심리 상담, 금융 교육 등으로 확대됐다. 사회적 이슈를 반영해 △디지털 금융범죄 △성범죄 △마약 예방 교육 등을 강화하는 중으로, 주거환경 개선 지원 및 정서 안정 프로그램도 병행한다. 그룹홈 아동들은 성인이 되면 공동생활가정을 떠나 홀로서기를 해야하는 까닭에 자립 준비 과정에서 어려움을 느낄 수 있다. 흥국생명은 심리치료 프로그램 등을 통해 불안을 해소하고 사회 진출에 대한 자신감을 키울 수 있도록 돕고 있다. ◇ KB골든라이프케어, '평창마루 생활지원센터' 오픈 KB라이프의 자회사 KB골든라이프케어가 서울 종로구 평창동 소재 도심형 시니어 힐링 실버타운 '종로평창카운티'의 기능을 강화했다. '평창마루 생활지원센터'는 입주민의 생활 편의 향상 및 안정적 주거를 위한 것으로, 일상 생활 지원 뿐 아니라 요양등급 신청과 돌봄 케어 상담 서비스 등을 원스톱으로 제공한다. KB골든라이프케어는 생활지원센터를 커뮤니티와 휴식 공간에서 입주민이 자유롭게 소통할 수 있는 공간으로 운영할 예정이다. 평창마루는 입주민 공모로 선정된 명칭이다. 마루처럼 입주민이 편안하게 머물며 쉬면서 소통하고, 생활 속 필요한 도움을 가까이에서 받을 수 있는 공간이라는 의미를 담았다. ◇ABL생명, '2025 FC 연도대상 시상식' 개최 ABL생명이 지난해 우수 성과를 거둔 재무컨설턴트(FC)와 영업관리자들을 격려하는 자리를 마련했다. '2025 FC 연도대상 시상식'에는 곽희필 대표를 비롯한 임직원들이 참석했고, 총 166명이 수상했다. 최고상인 '명인'상은 권선희 동대문지점 TM, 김현기 대구지점 TM, 현정헌 여의도지점TM 등 11명에게 돌아갔다. 대형·표준·성장 부문으로 나뉜 지점의 경우 임성호 대구지점장, 손지범 백록지점장, 이승환 목현지점장이 각각 1위를 차지했다. ABL생명은 업계 전속채널 탑4 진입을 목표로 영업력을 강화하고 있다. 곽 대표는 “전년 대비 두 배에 가까운 조직 도입 성과를 달성하며, 지난해 12월 함께 선포한 '위대한 성장(Great Growth)' 비전의 실현 가능성을 현장에서 입증하고 있다"고 강조했다. 나광호 기자 spero1225@ekn.kr

◇ 하나금융 '트래블로그'로 아낀 돈 4000억원 돌파 하나금융그룹의 여행 서비스 '트래블로그'를 이용해 손님들이 아낀 돈이 4000억원을 넘어섰다. 트래블로그는 '하나머니' 앱에서 58종 통화 무료 환전이 가능하고, 해외 이용·ATM 인출 수수료도 면제된다. 누적 환전액은 지난달 6조원을 돌파했다. 하나카드는 2022년 7월 출시 이후 아낀 돈 1000억원 돌파까지 23개월 걸렸으나, 3000억원에서 4000억원에 이르는 기간은 6개월이었다고 25일 밝혔다. 지난해말 가입자 1000만명을 돌파하는 등 고객 기반이 넓어진 영향이다. 최근 '하나멤버스 1Q'·'달달 하나'·'MUNTI Any' 체크카드 3종에 트래블로그 스위치 서비스도 확대 적용했다. 기존 국내 카드의 혜택을 유지하면서 트래블로그의 핵심 서비스를 이용하는 방식이다. 해당 카드를 보유한 260만명이 손님들은 별도의 카드 발급 없이 하나페이 앱에서 트래블로그 스위치에 동의하면 결제계좌를 원화에서 외화(하나머니)로 바꿀 수 있다. 이번달부터 하나은행 영업점에서도 트래블로그 신용카드를 발급 받을 수 있다. ◇ 우리카드, 스타벅스·트래블월렛 제휴카드 고객 접점 확대 우리카드가 우리카드X스타벅스X트래블월렛 삼자제휴 카드 '스타트래블 우리카드' 출시에 앞서 이벤트를 진행한다. 이달 말까지 출시 알림 신청 또는 알림 페이지 공유시 스타벅스 리워드 별 1개가 각각 적립된다. 알림 신청 후 다음달 1일 오전 10시부터 말일 자정까지 카드를 발급 받으면 별 6개가 추가로 쌓인다. 우리WON카드 앱 '꾹' 서비스에서 스타벅스 혜택을 담고 스타벅스 앱에서 우리카드로 4700원 이상 사이렌오더를 하면 10% 할인(최대 3000원)도 이용할 수 있다. 해외에서 스타트래블 우리카드를 이용하면 별 적립이 추가되고, 해외 이용 수수료 무료 서비스도 제공할 예정이다. 스타트래블 우리카드는 낮은 전월 실적 등 기존 스타벅스 제휴 카드 보다 진입장벽을 낮춘 것이 특징으로, 우리카드 포인트 '꿀머니' 적립도 가능하다. ◇ 현대카드, 서울·뉴욕서 페기 와일 대표 작품 전시 현대카드가 한국과 미국에서 미디어 아티스트 페기 와일의 대표 작품을 선보인다. 현대카드는 올 가을까지 서울 여의도 본사와 뉴욕현대미술관(MoMA)에서 '코어 메모리' 전시를 진행한다. 페기 와일은 지구를 일종의 기록장치로 보고, 데이터 및 이미지로 기후 변화와 지질학적 사건이 어떻게 축적되는지 표현한다. 이번 전시도 빙하·지층에 남은 흔적을 통해 지구의 기후와 시간을 보여준다. '88 Cores'는 11만년에 걸친 시간이 녹아든 그린란드 빙하를 따라 3.2㎞ 아래로 내려가는 영상이다. 1989~1993년 진행된 그린란드 빙하 프로젝트로 채취한 빙하 코어 88개의 색조를 디지털화했다. '18 Cores'는 미국 캘리포니아 솔턴 해 지역의 지층이 주제다. 1985~1986년 채취된 암석 코어 이미지를 태피스트리(지층 단면 18개를 실을 엮어 만드는 공예)처럼 배열했다. ◇ 농협카드, 개인정보 보호교육 실시…외부 전문가 초청 NH농협카드가 임직원 보안인식 및 개인(신용)정보 보호 역량 강화를 목표로 외부 전문가 초청 강연을 마련했다. 농협카드는 앞서 사업체질 개선 및 고객 정보호보 의식 제고를 실천하기로 했고, 매년 3·6·9월을 '정보보호의 달'로 지정해 운영한다. 이번 강연은 김휘강 고려대 정보보호대학원 교수(개인정보보호위원회 위원)가 진행했다. 김 교수는 삼성전자·카카오·한국인터넷진흥원(KISA)·금융보안원 등에서 자문위원을 맡았고, 지난해 2월 스탠포드 대학과 엘스비어로부터 '세계 최상위 2% 연구자'로 선정되기도 했다. 농협카드는 △국내 카드사 해킹 사례 분석과 시사점 △공격표면 관리 및 위협정보 유출 방지 핵심 요소 △금융권 보안 선제 대응 이슈 등이 다뤄졌고, 이정환 사장과 주요 부서장을 비롯한 임직원들이 참석했다고 설명했다. ◇ 현대캐피탈, 기아 인증중고차 고객 위한 상품 런칭 현대캐피탈이 기아 인증중고차 구매 고객의 이자 부담을 낮출 수 있는 금융 상품을 선보였다. 기아인증중고차 공식 홈페이지 내 '오토할부 기획전'에서 중고차를 구매할 경우 최저 2.9% 금리가 적용된다. 차량가 3000만원 상당의 기아 쏘렌토를 60개월 할부로 구매하면 매월 53만원을 납부하는 방식이다. 기존 일반 상품 대비 월 납입금을 2만7000원 아끼는 셈이다. 기아 인증중고차는 200개에 달하는 성능 검사와 품질 기준을 통과한 차량들을 선보이고 있다. 고객은 구매 천 차량 성능과 상태 점검 기록 및 보험 이력·최초 출고 사양을 비롯한 정보를 확인할 수 있다. 기아는 인증중고차 구매 고객에게 최소 1년/2만㎞ 보증, 최대 10만 기아멤버스 포인트, 최장 1년 기아 커넥트 무상 서비스, 기아멤버스 정기점검(최소 2회) 등의 사후 관리 서비스를 제공한다. 현대캐피탈 관계자는 “차량구매에 들어가는 최종 비용은 차량가에 금융 비용을 합산해 결정되기 때문에 차 뿐만 아니라 금융 조건도 꼼꼼히 따져봐야 한다"고 말했다. 나광호 기자 spero1225@ekn.kr

부동산 PF(프로젝트파이낸싱) 부실 정리 등 건전성 회복에 우선적으로 집중해왔던 저축은행 업계가 지난해 흑자전환에 성공하면서 성장성 확대로 방향을 옮기고 있다. 최근 지배구조와 CEO(최고경영자) 교체에 나선 업계는 사업구조와 새로운 먹거리로 변화를 꾀하는 모습이다. 25일 금융권에 따르면 웰컴저축은행 임원후보추천위원회(임추위)는 차기 최고경영자(CEO)에 손대희 웰컴에프앤디 대표를 내정했다. 웰컴저축은행은 '오너 2세 경영' 체제로의 전환을 통해 플랫폼 고도화 등 디지털전환에 본격적인 준비 태세를 취한 것으로 분석된다. 손 대표는 손종주 웰컴금융그룹 회장의 장남으로 데이터 기반 종합 금융 플랫폼으로의 전환에 힘을 더하는 한편 그룹의 핵심 먹거리인 디지털 사업 키우기에 본격 나선 것으로 풀이된다. 손 대표가 몸 담았던 웰컴에프앤디는 그룹 내 IT 솔루션을 총괄하는 핵심 계열사인 만큼 차기 저축은행 대표로 선임될 경우 디지털분야 영향력과 입지 확장에 의미를 갖는다. 특히 웰컴저축은행이 다양하게 플랫폼 확장을 시도하고 있는 점을 보면 신사업 중심으로 리더십을 구축한 것이란 평가다. 1인 CEO 체제에서 각자 대표 체제로 변모한 것도 재무와 디지털 등 각 분야 전문성을 키우겠다는 것으로 풀이된다. 임추위는 차기 CEO에 박종성 웰컴저축은행 부사장의 이름을 동시에 올렸다. 교보생명의 인수 작업이 진행 중인 SBI저축은행도 생명보험업과의 연계 가능성과 디지털기반 고객 확대를 기반으로 대대적인 사업구조 재편에 나설 전망이다. 이를 위해 SBI저축은행은 지난 20일 정기 주주총회를 열고 김문석 대표 선임 안건을 의결했다. 지난 2023년 2월 취임 이후 4연임 성공으로, 김 대표의 연임을 통해 최대주주 변경 후 경영 안정성을 유지하면서도 보험업과의 시너지 창출을 본격화할 것이란 예상이다. SBI저축은행은 최대주주인 교보생명과 플랫폼 이용자를 더한 숫자가 400만명이 넘을 것으로 추산되는 만큼 디지털 강화에도 선제적으로 대비하는 모습이다. 지난 9일 삼성카드 출신의 IT·디지털 전문가인 홍성진 전 최고정보책임자(CIO)를 디지털금융본부장(상무이사)으로 신규 영입했다. 홍 신임 상무는 삼성카드에서 약 29년간 IT와 디지털 부문에서 경력을 쌓은 전문가로 꼽힌다. SBI저축은행에서는 디지털금융본부를 총괄해 디지털 전환과 플랫폼 영업 역량 강화에 핵심적인 역할을 수행할 예정이다. SBI저축은행은 앞서 카드사 출신 임원 영입을 통해 이사진을 꾸려왔다. 앞서 박태수 전 롯데카드 리스크관리부문장을 지난해 온라인사업부장으로 선임한 뒤 올해 한 차례 연임이 이뤄졌다. OK저축은행은 지난해 2월 이근영 전 BNK금융지주 디지털·IT 상무를 미래디지털본부장으로 영입했다. 디지털부문 총괄을 맡아 AI 기술을 업무에 접목하고 OK금융그룹 전반의 디지털 고도화 및 AX를 추진 중이다. 대표 교체를 통해 체질 개선과 내실 강화에 집중하는 모습도 나타나고 있다. KB저축은행은 지난해 12월 곽산업 국민은행 부행장을 신임 대표로 선임했다. 곽 대표는 KB국민은행 개인고객그룹 부행장 출신으로, 마케팅과 리테일, 디지털 분야 전문가로 꼽힌다. KB저축은행은 3년 연속 순손실을 기록하고 있어 건전성 악화와 충당금 증가에 따른 쇄신 인사가 필요했던 것으로 풀이된다. 이에 올해 초 취임 이후 부실 자산 정리와 디지털 경쟁력 강화에 집중하면서 흑자 전환과 수익성 개선이라는 특명을 수행 중이다. 최근 대표 교체와 지배구조 변화 등을 겪은 업계는 수익성 및 먹거리 개발과 내실경영이라는 두 축으로 나뉘어 집중하는 행보가 뚜렷해질 것으로 전망된다. 업계는 부동산 PF 부실 정리와 건전성 회복에 집중한 결과 지난해 2년 만에 흑자 전환에 성공해 4000억원대 당기순이익을 기록했다. 부실채권 정리 영향으로 8%대까지 치솟았던 연체율은 6%대로 개선됐다. 이에 대형사를 위주로 수익성 확대 움직임을 본격화 할 것으로 전망된다. 반면 중소형 저축은행의 경우 저축은행중앙회가 제공하는 공동 전산망과 플랫폼을 사용하고 있어 시급한 디지털 전환보다 재무 관리나 내실 강화에 집중하는 추세다. 저축은행업계 관계자는 “업계가 가계대출 규제와 부실자산 정리로 본업인 여·수신 기능이 약화된 상태"라며 “이에 대형사는 디지털 역량 강화를 통한 먹거리와 수익화 모델 개발에, 중소형사는 내실과 체질개선에 집중하는 두가지 경영 형태가 나타나고 있다"고 설명했다. 박경현 기자 pearl@ekn.kr

신한금융지주가 보건복지부와 협력해 '그냥드림' 사업으로 국민의 기본 먹거리 보장을 강화하고, 복지 사각지대에 놓인 이웃들을 선제적으로 발굴해 지원한다. '그냥드림' 사업은 이재명 대통령이 올해 2월 국무회의에서 관련 내용을 보고받고, 신한금융그룹에 직접 감사의 뜻을 전해 주목을 받았다. 25일 금융권에 따르면 신한금융희망재단은 이달 24일 서울 중구 사랑의열매 회관에서 보건복지부, 사회복지공동모금회, 한국사회복지협의회와 함께 '그냥드림' 기부금 전달식을 열었다. 신한금융희망재단은 이번 협약을 통해 '그냥드림' 사업으로 발굴된 소외된 이웃 1000여 가구를 대상으로 위기가정 지원사업인 '위기의 순간, 신한과 함께'와 연계해 복지 사각지대 해소와 실질적인 생활 안정을 지원할 계획이다. '위기의 순간, 신한과 함께'는 사회복지사와 경찰관이 추천한 위기 가정을 조기에 발굴해 생계, 의료, 교육, 주거비 등 가구당 최대 300만원을 지원하는 사업이다. 이번 업무협약으로 지원이 확대돼 더 많은 위기 가정이 도움을 받을 수 있을 것으로 기대된다. '그냥드림' 사업은 당장 끼니를 해결하기 어려울 정도로 어려운 이들에게 조건없이 먹거리와 생필품을 지급하는 보건복지부의 생활밀착형 사업이다. 신한금융은 당초 작년 11월 보건복지부와 함께 그냥드림 사업에 3년간 45억원을 지원할 계획이었다. 그러나 현장에서 체감하는 국민들의 만족도가 높고 '그냥드림' 사업 확대의 필요성이 커지면서 지원금을 증액해 3년간 총 100억원을 투입하기로 결정했다. 특히 이재명 대통령은 그냥드림 사업에 각별한 애정을 갖고 있다. 이 대통령은 올해 2월 3일 국무회의에서 보건복지부로부터 그냥드림 사업에 대해 보고받은 후 신한금융에 “고마운 일"이라고 밝힌 바 있다. 이 대통령은 국무회의 직후인 2월 11일 충북 충주시 건강복지타운에 위치한 '그냥드림' 사업장을 방문해 이용자 현황과 제공 물품 확보 상황 등을 보고받기도 했다. 이 대통령은 당시 현장을 방문한 자리에서도 “신한은행이 (사업을) 지원했다고 한다"며 사람들의 박수를 유도했다. 나유라 기자 ys106@ekn.kr

중동 전쟁 장기화로 에너지 공급 불안이 커지자 주요 금융그룹들이 정부의 비상 에너지 절감 대책에 맞춰 25일부터 차량 5부제를 도입했다. 정부는 15년 만에 공공기관 대상의 차량 5부제를 의무화했고, 민간 금융권은 자발적인 참여에 나섰다. KB금융지주는 이날부터 그룹 전 계열사 임직원 업무용 차량과 직원 출퇴근 차량을 대상으로 차량 5부제를 적용했다. 차량 번호 끝자리에 따라 지정된 요일에 운행이 제한된다. 월요일은 1·6번, 화요일 2·7번, 수요일 3·8번, 목요일 4·9번, 금요일 5·0번 차량이 대상이다. 주말과 공휴일은 적용되지 않는다. 업무 연속성과 고객 서비스에 영향을 줄 수 있는 점을 고려해 영업점 업무용 차량과 사회적 배려가 필요한 장애인 차량, 임산부와 유아 동승 차량, 전기차·수소차 등 친환경 차량은 대상에서 제외됐다. 에너지 절감을 위한 그룹 차원의 캠페인도 실시한다. 불필요한 공회전 최소화, 급정거·급출발 자제, 경제속도 준수 등 올바른 차량 운전 습관을 장려하고, 화상회의 확대, 실내 적정온도 유지 등 생활 속 절약 실천을 병행한다. 하나금융지주도 같은 날부터 그룹 전 임직원을 대상으로 차량 운행 제한을 시행했다. 사내 유류 소비와 탄소 배출을 동시에 줄이겠다는 취지다. 전기차·수소차와 장애인 차량은 예외로 인정된다. 이와 함께 사옥 내 공조 시스템 효율화, 불필요한 야간 경관 조명 소등, 영업점 이후 시간 일괄 소등 등 에너지 절감 대책도 실시한다. 우리금융지주도 전 그룹사를 대상으로 차량 5부제를 강화하고 직원들이 주 1회 대중교통을 이용할 것을 권장했다. 특히 작년부터 교체 중인 하이브리드 차량 도입을 올해 대폭 확대해, 기존 내연기관 업무용 차량의 교체 주기에 맞춰 우선적으로 대체한다. 또 영업점 내 에너지 소비를 실시간으로 모니터링하고, 냉난방 온도 준수, 비업무 시간 소등 등 기초적인 절약 수칙을 엄격히 적용해 전사적인 에너지 다이어트에 나선다. NH농협금융지주도 그룹 전 계열사의 법인 업무용과 직원 출퇴근용 차량에 의무적으로 차량 5부제를 적용했다. 전기·수소차 이용자, 장애인·임산부·유아 동승 등 이동에 어려움이 있는 경우는 제외한다. 사무공간 소등, 미사용 전자기기 전원 종료, 계단 이용 활성화 등 '직원 참여형 ESG(환경·사회·거버넌스) 캠페인'도 함께 시행 중이다. 신한금융지주는 지난 23일부터 본점 중심으로 운영하던 차량 5부제를 전 그룹사 임원·부서장 업무용 차량에 확대 적용했다. 건물 소등 등 전력 사용 최소화도 권장하고 있다. 금융지주 관계자는 “그룹 임직원 모두가 일상 속에서 자연스럽게 에너지 절약 문화 확산에 동참할 수 있도록 지원하겠다"고 말했다. 송두리 기자 dsk@ekn.kr

한화생명이 글로벌 진출을 가속화하고 있다. 포화된 국내시장에 머무르면 지속가능한 성장을 담보하기 어려운 탓이다. 대표적 규제산업으로 분류되는 금융업에서 적극적 인수합병(M&A)을 비롯한 한화그룹의 성장 역사를 펼쳐가는 중심축은 김승연 한화그룹의 차남 김동원 한화생명 사장이다. 25일 금융감독원 전자공시시스템에 따르면 2009년 4월 하노이(1곳)·호치민(2곳)으로 문을 열었던 한화생명 베트남 생명보험 법인의 점포 수는 지난해말 기준 지점과 대리점을 합해 총 129곳으로 늘어났다. 2030년 연간 세전이익 1000억원 달성과 현지 탑5 보험사 도약을 위해 전속채널 강화·제휴채널 확장을 지속하고, 영업조직 확대를 위해 지속적으로 거점도 늘린다. 지방 공략은 전속 법인보험대리점(GA)을 중심으로 이뤄진다. 보험가입과 사후 서비스를 포함한 전 영역에서 디지털 전환과 인공지능(AI) 접목도 추진 중이다. 탄탄한 실적도 로드맵에 탄력을 불어넣고 있다. 김동원 사장이 최고글로벌책임자(CGO)를 맡은 2023년 누적 손익 흑자전환에 성공했고, 지난해까지 연간 400억원 이상의 당기순이익을 기록하고 있다. 지난해 영업수익은 1529억원으로 전년 대비 7.1% 증가했다. 수입보험료는 지난해말 기준 1910억원으로 75억원 적지만, 2009년 21억원과 비교하면 90배가 넘는다. 2012년말 현지 생명보험사 물티코 인수로 시작된 인도네시아 사업은 다각적인 루트로 진행되고 있다. 보험업의 경우 자카르타·수라바야·메단 등 대도심 지역을 위주로 영업기반을 강화하고 있으며, 지난해 수입보험료는 255억원으로, 전년 대비 37억원 향상됐다. 개인·단체채널을 비롯한 전략채널을 기반으로 시장경쟁력을 확보한다는 계획으로, 지난해 하반기부터 노부은행 창구에서 방카슈랑스 상품도 판매하고 있다. 노부은행은 소상공인 운전자금 대출과 디테일 대상 주택담보대출 중심의 포트폴리오를 갖췄고, 지난해 4830억인도네시아루피아(426억원) 상당의 당기순이익을 냈다. 지난해 6월 인수됐기 때문에 연결 실적에 반영되는 부분에 한계가 있었으나, 올해부터는 기여도가 커질 전망이다. 자산총계는 2023년 2조2257억원에서 지난해 3조5343억원, 외화증권과 대출금을 비롯한 수익성 자금 운용실적도 2조435억원에서 3조146억원으로 불어났다. 기업·가계자금대출 모두 늘어난 영향이다. 지난해 순이익(106억원)을 전년 대비 110% 이상 끌어올린 리포손해보험의 지분율이 59.5%에서 12.9%로 하락했으나, 해당 지분(46.6%)을 매입한 한화손해보험은 한화생명의 자회사(지분율 51.36%)다. 미국 증권사 벨로시티 인수 효과도 본격화된다. 한화생명은 지난해 7월 벨로시티 지분 75%를 매입한 바 있다. 2010년 설립된 벨로시티는 △증권 대차 거래 △주식 거래 및 청산 △환매조건부채권 거래 중개 등을 수행하는 유가증권 중개업자다. 2023년 1936억원이었던 총 수익은 2024년 3520억원, 지난해 4832억원으로 우상향그래프를 그렸다. 증권대여, 청산 및 실행업무 등의 수익이 확대됐다. 한화생명은 한화자산운용 미주법인 등과 시너지를 창출하고, 플랫폼 기반 투자 기능을 고도화한다는 전략이다. 또한 미국 시장에서 축적한 경험을 토대로 다른 지역에서 신규 고객을 모집하고, 외부 자금 조달→운영 자본 확보→규모의 경제 실현→수익성 극대화 밸류체인도 극대화한다는 목표다. 중동 지역에서는 2024년 설립한 아랍에미리트(UAE) 아부다비 주재사무소를 거점으로 비즈니스 확장을 추진하고 있다. 중동은 인구 증가율과 생산인구 비중이 높을 뿐더러 보험침투율이 낮다. 잠재 고객이 많다는 의미다. 최근 몇년간 진행된 대규모 K-방산 수출에 힘입어 한국 및 한화 브랜드 인지도가 높아진 것도 호재다. 이같은 청사진이 실현되면 순이익 기준 2024년 5.0%에서 지난해 14.1%로 커진 한화생명 내 해외사업 비중이 더욱 높아질 수 있다. 업계 관계자는 “대형 생·손보사들이 구매력과 성장성이 높은 해외시장 진출에 박차를 가하는 것은 인구구조 변화, 보종별 손해율 악화, 경쟁 심화, 각종 규제로 국내 보험시장의 성장세가 꺾이고 있기 때문"이라며 “한화생명의 경우 오너 일가가 직접 나서고, 방산·조선 등 그룹 계열사의 글로벌 확장과 맞물려 높아진 브랜드 이미지의 수혜를 입을 수 있다"고 말했다. 나광호 기자 spero1225@ekn.kr

케이뱅크가 업비트 예치금 이용료율 상승 영향으로 지난해 역성장했다. 예치금의 평균 잔액 규모가 늘었고 이용료율까지 오르며 이자이익이 감소했다. 다만 케이뱅크는 전체 수신에서 업비트 예치금 비중이 줄어들고 있어 회사 성장성에는 큰 영향이 없다는 입장이다. 24일 은행권에 따르면 케이뱅크는 지난해 1126억원의 당기순이익을 기록했다. 전년(1281억원) 대비 12.1% 감소한 규모다. 비이자이익은 1133억원으로 전년 대비 약 40% 증가한 반면 이자이익은 4442억원으로 7.8% 감소했다. 이자수익은 1조795억원으로 4.7%(485억원) 늘었으나, 이자비용이 6353억원으로 15.7%(860억원)나 증가하며 이자이익 감소로 이어졌다. 이자비용이 크게 늘어난 것은 가상자산거래소인 업비트 예치금 이용료율 상승 영향이 컸다. 2024년 7월 가상자산이용자보호법이 시행되며 이용료율이 0.1%에서 2.1%로 크게 높아졌다. 기존에는 요구불예금 수준의 이자를 지급했으나 정기예금 수준으로 높아지며 케이뱅크가 부담해야 하는 이자비용이 급증했다. 증권신고서에 따르면 케이뱅크는 지난해 1~3분기 업비트에 1080억원의 예치금 이자를 지급했다. 2023년 95억원에서 2024년 567억원으로 늘었고, 지난해는 3분기까지 전년 대비 2배 가까이 증가했다. 업비트 예치금 평균 잔액도 늘었다. 지난해 3분기까지 평균 잔액은 6조3334억원으로, 전년(4조7882억원) 대비 32.3% 증가했다. 반면 예치금 운용 수익은 감소했다. 2024년 1435억원에서 지난해 3분기 1188억원으로 줄었고, 운용수익률 역시 3%에서 1.88%로 하락했다. 예치금이 증가해도 이용료율이 상승하며 수익성은 악화된 셈이다. 케이뱅크는 업비트 의존도가 낮아지고 있어 은행 체력에는 부담이 되지 않는다는 입장이다. 최우형 케이뱅크 행장은 지난달 진행한 기업공개(IPO) 기자간담회에서 “케이뱅크의 예금과 대출의 기초 체력이 튼튼해지고 있어 업비트 예치금이 회사에 큰 영향을 주지 않는다"고 말했다. 지난해 말 기준 케이뱅크 총수신 잔액 28조4319억원 중 업비트 예치금 잔액은 5조8327억원으로 20.5%를 차지했다. 2024년 말에는 총수신 28조5678억원 중 업비트 예치금이 8조4805억원으로 29.7% 수준이었다. 2021년 말 50%를 웃돌았던 것과 비교하면 비중이 크게 낮아졌다. 업비트와 제휴는 오는 10월 종료를 앞두고 있다. 제휴 종료 시 비용 부담은 줄어들 수 있지만, 신규 고객 유입과 수수료 수익 측면에서 케이뱅크에 미치는 영향은 무시하지 못한다. 지난해 3분기 말 기준 업비트를 운영하는 두나무로부터 발생한 펌뱅킹 수수료 수익은 143억원으로, 케이뱅크 전체 수수료 수익(439억원)의 32.6%를 차지했다. 케이뱅크는 업비트와 좋은 관계를 유지하며 디지털 자산 역량을 강화하고 있다고 강조하고 있다. 이를 통해 원화 스테이블코인 사업도 대비하고 있다는 입장이다. 최 행장은 “그동안 혁신 뱅킹 서비스와 자금세탁방지(AML), 고객확인제도(KYC)를 업비트에 제공하며 업비트 성과에 기여하며 결실을 함께 나눴다"며 “스테이블코인 사업을 위한 블록체인 기술을 상당 수준 내재화하고 있는 만큼 디지탈 자산 시장에 주도적으로 참여할 계획"이라고 말했다. 송두리 기자 dsk@ekn.kr

부동산 시장을 겨냥한 대출 규제 강화 움직임이 가시화되고 있다. 이재명 대통령이 연일 시장 안정 메시지를 내놓으며 규제 필요성을 강조한 영향으로, 이르면 이달 말 고강도 부동산 대출 규제 대책이 발표될 전망이다. 정부는 우선 다주택자를 중심으로 대출 규제를 강화하고, 이후 비거주 1주택 보유자까지 규제 대상을 확대하는 방안을 검토 중인 것으로 전해졌다. 다만 대출 규제가 주택 공급 부족과 맞물릴 경우 전월세 가격 상승으로 이어지며 실수요자 부담을 키울 수 있다는 우려도 나온다. 전문가들은 대출 규제가 임대차 시장에 미칠 파장까지 고려한 정교한 접근이 필요하다고 지적한다. 24일 금융권에 따르면 정부는 수도권 규제지역의 다주택자, 비거주 1주택자, 등록임대주택 사업자를 중심으로 대출 규제 방안을 검토 중이다. 거주 목적 외에 주택을 소유하는 자는 대출이나 세 부담을 높이고, 비거주 1주택자와 다주택자가 받는 현행 양도소득세 장기보유특별공제 혜택을 축소하는 방안이 유력하게 거론된다. 25억원 이상 초고가주택 보유자가 해당 주택에 거주하지 않으면 공정시장가액비율을 조정하는 내용도 검토 중인 것으로 전해졌다. 정부의 부동산 개혁 의지가 워낙 확고한 점을 고려할 때 재산세 세 부담 상한선 상향, 공정시장가액비율 조정, 1주택 보유세 과표구간 세분화 등 가동할 수 있는 선택지는 많지만, 이 과정에서 실효세율이나 납세자의 담세력 등을 고려해 최종 방안을 내놓을 것이라는 게 전문가들의 분석이다. 이 중 임대사업자의 주택담보대출 만기 연장을 금지하는 내용은 실효성을 두고 논란이 제기된다. 2024년 기준 서울 장기 매입 민간임대주택 가운데 아파트 비중은 20%를 하회하고, 비아파트가 80%에 달한다. 정부가 임대사업자의 대출 규제를 강화하면 비아파트 중심으로 매물이 나와 집값 안정 효과는 제한적이라는 분석이 나온다. 반면 올해는 아파트뿐만 아니라 비아파트 매물도 줄어든 점을 고려할 때 정부가 임대사업자의 대출 규제를 강화하면 시장에 유통 매물을 늘리는데 도움이 된다는 시각도 있다. 결국 정부가 다주택자, 임대사업자를 중심으로 규제를 강화하면 단기간 집값 안정으로 이어질 것으로 전망된다. 그러나 공급 물량이 부족한 현재 분위기에서는 정부의 규제가 전월세 가격 상승으로 이어져 실수요자들의 주거 불안이 가중될 것이라는 게 전문가들의 공통된 의견이다. 실제 한국부동산원에 따르면 올해 2월 서울 아파트 평균 월세는 151만원으로 1년 전(135만원)보다 약 11.9% 올랐다. 아울러 정부의 잇따른 확장적 재정정책으로 통화량이 늘어 화폐가치가 하락한 점도 집값에 불안 요인으로 꼽힌다. 더불어민주당, 정부, 청와대는 중동사태에 대응하고자 25조원 규모의 긴급 추가경정예산안을 편성하기로 했다. 올해 초에는 행정통합으로 출범하는 통합특별시에 4년간 최대 20조원을 지원하는 내용의 '행정통합 인센티브 방안'을 발표했다. 익명을 요구한 한 부동산 전문가는 “지금 집값이 안정된 것처럼 보이는 건 거래표본이 적어 통계가 왜곡됐기 때문"이라며 “당분간 시장은 관망세를 보이면서 신저가와 신고가가 공존하고, 궁극적으로는 전월세 가격이 올라 실수요자, 취약계층의 주거 부담이 가중될 것"이라고 강조했다. 특히나 지금처럼 수요 대비 공급이 부족한 상황에서는 실수요자, 임대차 시장에 미치는 영향 등을 종합적으로 고려해 대출규제를 가다듬어야 한다는데 무게가 실린다. 함영진 우리은행 부동산리서치랩장은 “지난해 서울 강남권과 한강변 집값이 인플레이션보다 큰 폭으로 상승하면서 일부 시장이 불안했다"며 “현재 정부는 집값 하락보다는 공급 부족이 잠재적인 시장 불안으로 이어지지 않도록 관리하는데 주력하고 있다"고 진단했다. 그는 “그러나 이 과정에서 무조건적인 대출만기 연장 불가보다는 정부의 규제들이 임차인의 피해로 이어지지 않도록 점검하고, 임대차 시장에 미치는 영향 등도 고려해야 한다"고 밝혔다. 나유라 기자 ys106@ekn.kr