우리금융지주가 연말 계열사 최고경영자(CEO) 인사를 앞두고 임종룡 회장 2기 체제를 뒷받침할 경영진 구성에 들어간다. 주요 계열사 대표들의 임기가 잇따라 만료되는 가운데 기존 경영진의 연임 여부와 핵심 임원 재배치가 그룹의 사업 전략에도 영향을 미칠 전망이다. 증권·보험업 진출 이후 비은행 경쟁력 강화가 주요 과제로 떠오른 만큼 이번 인사는 우리금융의 중장기 성장 방향을 가늠할 분기점이 될 것으로 보인다. 11일 금융권에 따르면 우리금융은 다음 달 계열사 CEO와 지주 임원 인사를 단행한다. 올해 12월 31일 임기가 만료되는 정진완 우리은행장을 비롯해 진성원 우리카드 사장 등 주요 계열사 대표들이 인사 대상에 포함된다. 정진완 우리은행장의 연임 여부는 이번 인사의 최대 관심사다. 2025년 1월 취임한 정진완 행장은 첫 임기 2년을 마무리하고 있다. 우리금융은 오는 13일 차기 은행장 최종 후보를 확정한다. 금융권에서는 정 행장이 한 차례 더 은행을 이끌 가능성을 높게 보고 있다. 임종룡 회장과의 호흡이 이어져 온 데다 전임 은행장들의 임기가 짧았던 만큼 경영진 교체에 따른 불확실성을 줄일 필요가 있다는 시각이다. 최근 금융권에서 인공지능(AI) 기반 해킹 시도와 개인정보 유출 사고가 잇따르는 가운데 우리은행이 외부 해킹 시도에도 고객정보 유출을 막은 점도 정 행장의 경영 성과 중 하나로 거론된다. 다른 은행에서 잇따라 사고가 발생한 것과 달리 정보 유출로 이어지지 않으면서 그동안 추진해 온 보안 투자와 대응 체계가 주목받고 있다. 다만 해킹 대응 성과만으로 내부통제 역량을 평가하기는 어렵다. 우리은행은 앞서 외부 개발업체 직원의 과실로 고객정보 1만7551건이 유출되는 사고를 겪기도 했다. 외부업체 관리와 개인정보 보호 체계 등은 여전히 점검해야 할 과제로 남아 있다. 정 행장의 연임 여부를 판단하는 과정에서도 실적뿐 아니라 내부통제와 소비자 보호 성과가 함께 고려될 것으로 보인다. 이번 인사의 핵심은 임기 만료를 앞둔 계열사 CEO들의 연임 여부다. 우리금융은 은행뿐 아니라 카드와 자산운용 등 비은행 계열사의 경쟁력도 끌어올려야 하는 상황이다. 기존 대표들의 경영 성과를 평가하는 동시에 그룹 차원의 성장 전략을 실행할 적임자를 찾는 작업이 이뤄질 것으로 전망된다. 특히 임 회장 2기 체제에서 비은행 부문의 역할이 중요해졌다는 점이 인사 변수다. 우리금융지주는 증권과 보험업 진출을 통해 사업 포트폴리오를 확장한 만큼 계열사 간 시너지를 높이고 비은행 부문의 수익 기반을 다져야 하는 상황이다. 이에 따라 각 계열사의 실적 개선 여부와 신규 사업 안착, 그룹 내 사업 연계 성과 등이 CEO 평가의 주요 기준이 될 수 있다는 평가다. 기존 대표들의 연임을 통해 사업 연속성을 유지할 가능성과 새로운 인물을 기용해 조직에 변화를 줄 가능성이 함께 거론된다. 계열사별 실적과 경영 과제가 다른 만큼 일괄적인 연임이나 교체보다는 개별 성과와 향후 사업 방향에 따른 인사가 이뤄질 수 있다는 관측이다. 지주 임원들의 거취도 관심사다. 이정수 전략경영총괄 사장은 오는 12월 31일, 옥일진 디지털혁신부문 부사장은 11월 30일 임기가 끝난다. 두 사람 모두 임 회장 취임 초기부터 주요 사업 부문을 맡아온 핵심 경영진이다. 이 사장은 그룹 내 유일한 '사장 직급'이라는 점에서 거취에 관심이 쏠린다. 기존 직책을 유지할지, 계열사로 이동해 새로운 역할을 맡을지 주목된다. 옥 부사장 역시 디지털 혁신을 담당해 온 만큼 향후 그룹의 디지털 사업 전략과 맞물려 유임 여부가 관심사다. 금융권 관계자는 “우리금융은 증권·보험업 진출로 외형 확장을 위한 주요 기반을 마련했지만 계열사 간 사업 연계와 수익 창출은 이제부터 풀어야 할 과제"라며 “이번 인사는 각 계열사의 현재 성과외에도 그룹 내에서 맡게 될 역할까지 고려해 경영진을 재배치하는 과정이 될 것으로 보인다"고 말했다. 박지성 기자 captain@ekn.kr

삼성화재의 수익성 중심 경영 전략이 성과를 내고 있다. 최근 주식시장 변동성이 커지면서 일시적 평가 손실을 입었으나 보험손익의 성장과 투자이익을 늘리며 실적을 끌어올릴 수 있었다는 평가다. 삼성화재는 올 1~3분기 지배주주순이익이 1조8655억원으로 전년 동기 대비 4.6% 증가했다고 12일 밝혔다. 연결 세전이익은 2조5030억원으로 집계됐다. 보험손익은 1조5103억원으로 9.8% 확대됐다. 장기보험(1조2309억원)은 1.1% 늘어났다. 25·37차월 유지율이 각각 4.8·7.4%포인트(p) 상승하고, 위험손해율(9월말 기준 97.9%)도 전년 수준을 유지했다. 초년도 손해율이 개선된 덕분이다. 보험계약마진(CSM)은 14조8350억원으로 지난해말 대비 6674억원 많아졌다. 누적 신계약 CSM이 1조8400억원에 달했던 영향이다. 자동차보험손익은 392억원으로 흑자 기조를 유지했고, 3분기만 놓고 보면 191억원으로 전년 동기 대비 800억원 이상 높아졌다. 보상원가 상승으로 건당 손해액이 불어났으나, 계약 속성 개선이 사고율 감소로 이어지고 담보당 경과보험료가 증대된 결과다. 누적 보험수익은 4조1351억원으로 소폭 줄었다. 삼성화재는 매출 규모 확대 보다 계약 포트폴리오 우량화에 집중했다고 설명했다. 일반보험손익은 2129억원으로 35.9% 성장했다. 국내외 사업이 커지면서 보험수익(1조4493억원)이 11.9% 증가했고, 화재·호우 등 고액사고가 발생했음도 누적 손해율(62.4%)이 낮아졌다. 자산운용의 누적 투자이익률은 3.33%로 집계됐다. 삼성화재는 운용자산 기준 투자이익은 2조4040억원으로 3.9% 확대됐다. 보유이원 재고를 위해 고이원자산 투자를 지속하는 중으로, 자산건전성을 관리해 지속가능한 성과를 창출한다는 목표다. 구영민 경영지원실장은 이날 실적발표 컨퍼런스콜에서 캐노피우스 인수가 자기자본이익률(ROE) 개선 등을 위한 전략적 결정이었다며 “이번 인수를 토대로 더 큰 도약을 시작하려고 한다"고 말했다. 단순 지분 확대를 넘어 로이즈 시장의 우량 자산을 토대로 안정적 수익원을 확보하고, 국내 중심인 사업 포트폴리오를 글로벌 B2B로 다변화하겠다는 것이다. 구 실장은 “기존 주주환원 계획을 포함한 자본정책의 기본 방향에는 변함이 없다"며 “앞으로도 안정적 이익 체력과 수익 기반을 확대하고 일관된 전략 실행과 투명한 소통을 통해 장기적 주주가치 제고를 실현해 나가겠다"고 강조했다. 나광호 기자 spero1225@ekn.kr

금융당국이 금융지주 CEO의 장기 집권을 견제하기 위해 선임부터 연임까지 지배구조 전반을 손질한다. CEO 후보를 심사하는 임원후보추천위원회(임추위)를 전원 독립이사로 구성하고, 연임 횟수가 늘어날수록 주주총회와 임추위의 찬성 요건을 높이는 것이 핵심이다. 경영승계 과정에서 현직 CEO의 영향력을 차단하고 주주들의 경영진 견제 기능을 강화해 금융지주의 폐쇄적인 지배구조를 바꾸겠다는 취지다. 정부와 더불어민주당은 12일 오전 당정협의회를 열고 이 같은 내용의 금융회사 지배구조 개선방안을 발표했다. 이재명 대통령이 지난해 12월 업무보고에서 금융회사 내부의 폐쇄적인 경영권 승계 구조를 비판한 지 약 11개월 만이다. 이 대통령은 당시 금융회사에 대한 정부의 직접 개입을 자제하는 사이 소수 경영진이 장기간 권력을 나눠 갖는 구조가 형성됐다며 “부패한 '이너서클'이 생겨 멋대로 소수가 돌아가며 계속 지배권을 행사한다"고 지적했다. CEO 선임 과정에서 현직 경영진의 영향력을 차단하는 것이 이번 개편의 핵심 과제로 꼽힌다. 임추위는 앞으로 CEO 후보 추천 시 전원 독립이사로 구성해야 한다. 현재는 사내이사나 비상임이사도 임추위에 참여할 수 있지만, 앞으로는 독립적인 인사들만 후보 심사와 추천을 맡도록 해 경영진의 부당한 개입 가능성을 줄이겠다는 것이다. 현직 CEO가 독립이사와 감사위원 후보를 추천하는 임추위에 참여하는 행위도 금지된다. 차기 CEO 선임 절차가 진행되는 동안 임추위 위원과 접촉하면 관련 사실을 공시해야 한다. 승계 과정에 부당하게 개입한 CEO에게는 해임 요구와 6개월 이내 직무정지, 경고 등의 신분상 제재를 부과할 수 있도록 제도도 손질한다. 임추위의 후보 추천 과정에 대한 책임 역시 한층 강화된다. 임추위원장은 최종 후보를 선정한 근거를 주주들에게 직접 설명해야 한다. 임추위 운영 전반에는 책무구조도가 적용돼 위원들의 책임 소재도 명확해진다. CEO 연임 여부를 결정하는 과정에서는 임추위와 주주의 동의 기준이 핵심 통제 장치로 작동한다. 은행지주는 지배주주가 없는 분산된 소유구조 탓에 개별 주주가 경영진을 견제하기 쉽지 않다. 금융당국은 연임 횟수에 따라 의결 요건을 차등 적용해 장기 집권을 위한 내부 방어막이 형성되는 것을 막기로 했다. CEO 최초 선임 때 임추위는 전체 위원 3분의 2 이상의 찬성을 얻어야 한다. 현행 출석위원 과반수 찬성보다 기준이 높아지는 것이다. 첫 연임부터는 전체 위원 4분의 3 이상의 동의가 필요하다. 감사위원 후보 추천에 준하는 수준으로 CEO 선임 절차를 강화하는 셈이다. 주주총회에서도 연임 횟수에 따라 찬성 요건이 높아진다. 최초 선임은 출석 의결권 과반수와 발행주식 총수의 4분의 1 이상 찬성으로 가능하다. 첫 연임 때는 출석 의결권 3분의 2 이상과 발행주식 총수 3분의 1 이상의 동의를 받아야 한다. 두 번째 연임부터는 출석 의결권 4분의 3 이상, 발행주식 총수의 절반 이상 찬성이 요구된다. CEO 후보를 검증하는 시간도 지금보다 길어진다. 금융당국은 최종 후보 선정일을 기준으로 최소 3개월 전, 또는 CEO 임기 만료 6개월 전부터 승계 절차를 시작하도록 해 충분한 검증 기간을 확보하기로 했다. 외부 후보에게는 롱리스트 확정 단계에서 조기에 통보하거나 숏리스트 선정 이후 최소 한 달의 준비 기간을 보장한다. 현직 CEO와 외부 후보가 보다 공정한 조건에서 경쟁하도록 하려는 조치다. 퇴임한 CEO가 고문직을 통해 금융회사에 영향력을 행사하는 관행도 개선 대상이다. 은행지주 등이 전임 CEO나 임원을 고문으로 위촉할 경우 합리적인 보수 기준을 마련하고 이를 공시해야 한다. 금융위원회는 은행지주 CEO의 임기 3년 차에 광고비 지출이 증가하는 경향도 확인했다. 연임을 염두에 둔 과도한 광고비 집행을 억제하기 위해 앞으로는 광고비 규모를 외부에 공개하도록 할 방침이다. 금융회사 임원의 성과급은 지급 이후에도 책임을 물을 수 있도록 바뀐다. 고의나 중대한 과실로 회사에 손실을 입히거나 성과보수 산정의 기초가 된 재무제표가 수정되면 이미 지급한 성과급을 환수하는 클로백(Clawback) 제도를 도입한다. 성과급 이연 지급 기준은 현행보다 강화된다. 현재 금융회사는 성과보수의 40% 이상을 최소 3년에 걸쳐 나눠 지급하고 있지만, 앞으로는 이연 비율을 50% 이상으로 높이고 지급 기간도 최소 5년으로 연장한다. 단기 실적을 끌어올리기 위한 과도한 위험 부담을 억제하기 위한 조치다. 금융회사 이사회에 외부의 감시와 견제 기능을 확대하는 작업도 추진된다. 금융당국은 전체 금융회사에 독립이사제를 도입하고, 상장 금융사의 일정 지분 이상을 보유한 주주에게 독립이사 후보 추천권을 부여할 계획이다. 국민연금 등 기관투자자의 참여를 활성화하기 위해 후보 추천이 경영권에 영향을 미치려는 목적에 해당하지 않는 경우의 범위도 유권해석을 통해 명확히 하기로 했다. 이번 개선안은 금융회사 지배구조 관련 법령과 모범관행 개정안 등에 반영된다. 금융위는 관련 내용을 담은 금융회사지배구조법 개정안을 연내 마련할 예정이다. 송재석 기자 mediasong@ekn.kr

메리츠화재가 국내외 주식자산의 비중을 확대한다는 방침을 표명했다. 국내 주식 하락으로 주식형 자산에서 평가손실이 발생했으나, 장기적인 가치에 중점을 두겠다는 것이다. 김중현 메리츠화재 대표는 11일 메리츠금융지주 실적발표 컨퍼런스콜에서 “주식은 단기 변동성이 크지만, 10년 이상 보면 다른 자산 보다 높은 수익성을 보일 것"이라며 “앞으로도 방향성은 바뀌지 않을 것"이라고 발언했다. 김 대표는 단기 변동성에 따른 손실이 미래 수익을 위한 '수수료'라고 평가했다. 또한 국내외에서 가장 경쟁력 있는 지수를 선정하고, 이를 추종하는 포트폴리오로 매월 일정 금액을 투자하는 중이라고 설명했다. 김용범 메리츠금융 부회장도 메리츠화재가 장기적 관점에서 국내외 주식자산을 점진적으로 확대하는 등 투자 포트폴리오를 다변화하는 중으로, 앞으로도 그룹 이익의 절반 이상을 담당할 것이라고 내다봤다. 나광호 기자 spero1225@ekn.kr

NH농협금융은 그룹 통합 시니어 브랜드 'NH올원더풀' 출범 1주년을 맞아 전 계열사가 참여하는 '농협금융 올원더풀 1주년 감사제'를 11일부터 실시한다. 이번 감사제는 지난 1년간 NH올원더풀과 함께해온 고객에게 감사의 마음을 전하고, 고객 참여를 청년 세대 지원으로 연결해 상생의 의미를 더하기 위해 마련됐다. 대표적으로 '청년에게 한 줄' 캠페인을 진행한다. NH올원더풀 출범 1주년을 기념해 제작한 홍보영상을 농협금융지주와 전 계열사 유튜브, 인스타그램 채널에 동시 공개해 영상 조회 수 1건당 500원씩을 지주가 적립해 청년 지원 사업에 기부한다. 영상에 '내 생애 가장 원더풀한 순간은?'이란 질문에 댓글을 남긴 고객 대상 추첨을 거쳐 경품을 제공하는 참여 이벤트도 실시한다. 캠페인에서 조성된 기부금은 행사 종료 후 청년 관련 지원기관에 전달할 예정이다. 또 은행·생명·손해보험·증권·자산운용·캐피탈·저축은행 등 각 계열사도 금융상품·서비스와 연계한 다양한 고객감사 이벤트를 동시에 실시한다. 이찬우 농협금융 회장은 “농협금융은 NH올원더풀을 단순한 시니어 금융상품 브랜드를 넘어 고객의 은퇴 이후 삶 전반을 지원하는 그룹 대표 시니어 브랜드로 발전시킬 계획"이라고 말했다. NH농협은행은 11일 경상북도 영덕군 지품초등학교를 찾아 학생들을 대상으로 '이동금융교육'을 실시했다. 올해 10년 차를 맞은 이동금융교육은 농어촌과 격오지, 지방소멸 위기지역 등 금융소외지역 학교를 직접 찾아 금융교육을 제공하는 사회공헌 프로그램이다. 금융교육 수업과 은행원 직업체험, 버스형 이동 점포 견학 등으로 구성되며 대학생 봉사단 N돌핀이 함께한다. 이번 교육은 학생들의 눈높이에 맞춰 저학년과 고학년으로 나눠 진행했다. 저학년 학생들은 통장과 카드 발급, 고학년 학생들은 외화 환전 등 은행원 직업을 체험했다. 버스형 이동점포에서는 지폐 계수기와 위조지폐 감별기 등 실제 은행에서 사용하는 금융기기를 직접 체험하는 시간도 가졌다. 김정식 농협은행 ESG(환경·사회·거버넌스)기획단장은 “청소년들의 꿈과 희망을 응원하고 미래의 행복을 지켜나갈 수 있도록 금융소외지역을 찾아가는 이동금융교육을 꾸준히 실시하겠다“고 말했다. BNK경남은행이 '을지연습' 우수기관으로 선정됐다. 11일 경남은행에 따르면 올해 실시한 2026 을지연습에서 경남은행은 전시 대응체계 구축과 실전 중심 훈련 실시 등을 높이 평가받아 2023년부터 4년 연속 우수기관으로 뽑혔다. 경남은행은 행장 중심으로 전시 상황에 신속하게 대응할 수 있는 비상대비태세를 확립하고 '전 국민이 참여하는 민·관·군 통합연습'이란 목표에 맞춰 다양한 훈련을 실시했다. 특히 전시 단계별 자금 지원과 전시 금융 질서 정상화 등 금융기관 전시 임무 수행 능력을 높이기 위한 대응 방안을 점검했다. 지난 8월 을지연습 기간 동안 비상소집훈련과 전시 직제편성훈련을 비롯해 금융 관련 현안과제 토의, 전국 민방공 대피훈련 등을 진행했다. 전산망 피해 시 고객 예금정보 확인과 인출 방안, 전시 펀드 대량환매 급증에 따른 위기관리 방안 등 다양한 위기 상황을 가정해 대응 방안을 논의했다. 각 영업점에서는 흉기난동 대처 모의훈련을 실시했다. 임직원 대상으로 안보 특강과 현장 견학을 진행하는 등 전 직원의 안보의식과 위기대응 역량을 강화했다. 이와 함께 육군 주관 '대한민국 호국미술대전 역대 수상작 특별전'도 개최해 국가안보 중요성과 호국정신을 되새기는 기회도 마련했다. 이준희 경남은행 안전관리실 실장은 “앞으로도 전시 임무 수행 능력과 위기대응 역량을 꾸준히 강화해 비상 상황에서도 안정적인 금융 서비스를 제공할 수 있도록 하겠다"고 말했다. 토스뱅크는 경찰청 전기통신금융사기 통합대응단과 '우리동네 금융사기예방관' 1기 수료식을 마쳤다고 11일 밝혔다. 서울 강남구 토스뱅크타워에서 진행된 수료식에는 1기 예방관 26명이 참석했다. 예방관들은 지난 6월부터 10월까지 5개월 간 70개 기관에서 3426명을 대상으로 총 272회 금융사기 예방교육을 진행했다. 우리동네 금융사기예방관은 보이스피싱, 투자사기 등 갈수록 지능화되는 금융사기로부터 지역사회를 보호하기 위해 토스뱅크와 경찰청이 함께 추진하는 민관협력 사회공헌 프로젝트다. 평균 30년 이상의 경찰 경력을 갖춘 퇴직경찰들이 예방관으로 위촉돼 서울 내 전기통신금융사기 피해 상위 14개 지역에서 예방교육과 현장 활동을 했다. 교육대상은 시니어에서 스마트경로당과 복지관의 시니어 자원봉사자로 확대했다. 관할 경찰서와 연계해 자율방범대 교육도 실시했다. 교육장 밖에서는 현장 활동이 이어졌다. 예방관들은 2인 1조로 활동 지역을 돌며 현금자동입출금기(ATM)와 물품보관함 인근 등 피해 취약 구역을 점검했다. 자영업자와 주민들에게는 노쇼 사기, 기프트카드 사기 등 최근 사기 수법과 대응법을 알렸다. 현장 활동은 누적 558회에 걸쳐 916시간 진행됐다. 실제 성과도 나타났다. 경찰청 집계에 따르면 예방관들이 활동한 지역은 올해 6~9월 금융사기 피해 건수가 전년 동기 대비 52.9% 줄었다. 예방관이 활동하지 않은 지역(45.9%)보다 감소율이 7%포인트(p) 높았다. 이은미 토스뱅크 대표는 “금융사기로부터 고객을 지키는 일은 고객 신뢰를 바탕으로 하는 은행의 중요한 책임"이라며 “토스뱅크는 앞으로도 책임감을 갖고 금융사기 예방 활동을 이어가겠다"고 말했다. 송두리 기자 dsk@ekn.kr

메리츠금융그룹이 올 3분기까지 2조원에 달하는 당기순이익을 달성했다. 보험과 증권의 수익성이 커졌으나, 증시 변동성 확대가 발목을 잡은 모양새다. 메리츠금융지주는 연결 누적 당기순이익이 1조9621억원으로 전년 동기 대비 3.2% 줄었다고 11일 밝혔다. 9월말 기준 총자산은 146조4973억원으로 지난해말 보다 8.1% 성장했고, 자기자본이익률(ROE)은 23.5%로 나타났다. 주당순이익(EPS)은 1만1491원으로 전년 대비 3.5%, 주당순자산가치(BPS)는 6만8284원으로 16.0% 증가했다. 메리츠금융은 자사주 매입을 중심으로 주주환원정책을 지속하고 있다. 기업가치 제고(밸류업) 계획을 달성하기 위함이다. 올 9월말 기준 선행 주가수익비율(fwd PER)은 6.6배, 자사주 매입·소각 기대수익률은 15.2%로 집계됐다. 3개년 평균 총주주수익률(TSR)은 33.0%로, 2023년 주주환원정책 시행 이후 누적 기준으로는 204.5%다. 지난 3월26일 체결한 7000억원 규모의 자사주 신탁계약은 약 672만주로 취득이 완료됐다. 8월28일 추가 체결한 5000억원 상당의 계약의 경우 지난달말 기준 114만주(1475억원)가 취득된 상태다. 메리츠화재는 별도 기준 1조3528억원의 순이익을 기록하며 그룹 실적을 뒷받침했다. 보험손익은 1조1022억원으로 7.6% 향상됐다. 안정적인 보험계약마진(CSM) 상각이 이뤄지고, 일반·자동차보험 손익도 개선된 덕분이다. 예실차액은 도수치료가 관리급여로 편입되고 암 진단비가 줄어들면서 개선됐다. CSM 잔액(12조2600억원)은 장기보험을 중심으로 신계약 CSM 1조3200억원이 더해지면서 지난해말 대비 1조1500억원 가까이 확대됐다. 신계약 CSM 전환배수는 11.7배로 전년 동기 대비 0.8배 하락했다. 신지급여력제도(K-ICS·킥스) 비율은 225.7%, 자산운용 투자이익률은 5.0% 수준이다. 투자손익(7425억원)은 20.1% 감소했다. 주식 평가 및 처분 손실이 발생하고, 고정이하 자산이 불어나면서 충당금이 커진 탓이다. 순이익이 6.8% 줄어든 원인이다. 메리츠증권의 연결 순이익은 7205억원으로 조달비용 상승이라는 악재를 뚫고 전년 대비 12.0% 향상됐다. 기업금융 부문에서 역기저효과가 발생했지만, 건전성 관리와 대기업 맞춤형 구조화금융 딜 성사를 토대로 견조한 실적을 달성했다는 평가다. 자산운용 부문이 시장 변동성을 방어하는 성과를 거두면서 성장을 이끌었고, 리테일 부문은 고객 기반 확대와 디지털 플랫폼 경쟁력을 앞세워 안정적인 분기 실적을 시현하고 있다. 순자본비율(NCR)은 1605%로 전분기 대비 281%포인트(p) 낮아졌고, 고정이하여신(NPL) 비율은 3.9%로 집계됐다. 메리츠캐피탈의 순이익 1199억원은 32.8% 증가했다. 딜 감소로 인해 기업금융 대출금 이자수익이 둔화되고 조달비용 부담도 커졌지만, 투자자산 수익이 늘어났다. 김용범 메리츠금융지주 부회장은 이날 실적발표 컨퍼런스콜에서 “향후 3년간 증권의 이익성장이 가장 눈에 띌 것"이라며 “화재는 현재의 실적에 안주하지 않고 있으며, 캐피탈은 기존 투자자산 회수와 신사업 확대로 성장기회를 만드는 중"이라고 말했다. 나광호 기자 spero1225@ekn.kr

한국수출입은행이 인공지능(AI)을 활용한 업무혁신과 임직원의 디지털 역량을 강화하기 위해 사내 해커톤 대회를 개최했다. 수은은 지난 10일 서울 여의도 본점에서 '바이브 코딩과 함께하는 KEXIM 해커톤'을 진행했다고 11일 밝혔다. 바이브 코딩은 사람이 직접 코드를 작성하는 대신 AI에 자연어로 프롬프트(명령)을 내려 코드를 짜도록 하는 방식이다. 사람은 전반적인 흐름과 결과물만 기획·감독한다. 이번 대회는 기존의 아이디어 공모전 방식에서 벗어나, 참가자들이 현장에서 업무 개선 아이디어를 발굴하고 작동하는 프로그램까지 완성하는 방식으로 진행됐다. 특히 코딩 경험이 없는 금융 실무자 3~4명과 정보기술(IT) 부서원 직원 1명으로 한 팀을 구성해 협업에 나섰다. 참가자들은 AI 프롬프트를 활용해 반나절만에 아이디어를 실제 프로그램으로 구현했다. 이를 통해 금융 실무부서와 IT 부서 간 협업을 강화하고, 기존의 단방향적 지시에서 벗어나 현업 직원들이 문자를 해결하는 방식의 업무혁신 가능성을 확인했다. 참가팀들은 '고객기업 면담자료 자동생성기', '업무 인수인계 지원' 등 직원들이 실무 현장에서 직접 겪은 불편을 해소하기 위한 프로그램 12건을 공개했다. 대상을 받은 팀은 대외 사업과 리스크 관련 정보를 한눈에 파악할 수 있는 상황판을 개발했다. 수은은 이번 결과물이 직원들이 일상 업무에서 직접 발굴한 과제라는 점에서 현장 적용 가능성이 높을 것으로 판단한다. 향후 우수 과제를 선별해 사내 AI 플랫폼과 연계해 고도화한 후 실제 도입을 검토할 예정이다. 수은 관계자는 “이번 AI 바이브 코딩 해커톤은 수은의 유연하고 탄력적인 조직 문화를 보여주는 상징적인 행사"라고 했다. 이어 “앞으로도 임직원의 AI 활용 역량을 높여 디지털 혁신을 앞당기겠다"고 말했다. 송두리 기자 dsk@ekn.kr

◇ KB손해보험, 신규 웹 예능 'Z-톡스' 공개 KB손해보험이 공식 유튜브 채널을 통해 신규 웹 예능 'Z-톡스'를 선보인다. 이는 2030세대를 대상으로 웰니스 트렌드를 소개하는 '현대인 긴급 충전 프로젝트' 콘셉트로, 걸그룹 피프티피프티 멤버 키나·아테나가 다양한 프로그램을 체험하며 일상 속 건강관리 중요성을 전하는 방식이다. 11일 KB손보에 따르면 첫번째 에피소드에서는 서울 도심에 위치한 명상센터에서 호흡 명상 및 싱잉볼 명상을 체험한다. 싱잉볼은 금속 그릇을 문지르거나 두드려 울림을 만드는 명상 도구로, 신체·마음의 긴강을 푸는 데 쓰인다. Z-톡스는 총 5편으로, 다도·핀란드식 사우나·한방 뜸·찜질을 비롯한 웰니스 프로그램을 다룬다. 후속 에피소드는 격주 월요일에 업로드될 예정이다. ◇ 한화손해보험, 이대서울병원에 친환경 치유 쉼터 조성 한화손해보험이 서울 강서구 이대서울병원에 친환경 휴식 공간 '한화손보 웰니스 존'을 조성했다. 환자와 보호자 뿐 아니라 인근 주민에게 정서적 안정을 제공하겠다는 것이다. 한화손보는 멸종위기종이자 국가보호종인 왕벚나무 80그루를 식재하고, 보호수종의 의미를 담은 표지판을 설치하는 등 생명 존중의 가치도 전한다. 한화손보 관계자는 “도심 속 생태계를 보호하는 ESG활동에 더해 병원을 찾는 모든 분들이 몸과 마음을 건강하게 회복할 수 있도록 웰니스 존을 조성했다"며 “앞으로도 환경은 물론이고 사회에도 기여할 수 있는 ESG활동을 지속해 나갈 것"이라고 말했다. ◇ DB손해보험, '교통∙환경챌린지 8기' 데모데이 개최 DB손해보험이 '교통·환경챌린지 8기' 데모데이를 진행했다. 해당 챌린지는 환경부가 후원하는 프로젝트로, 소셜벤처 육성을 통해 사회문제 해결에 기여하는 사회공헌 사업의 성격을 갖고 있다. 이번 기수의 경우 △인공지능(AI) 기반 전기차 화재 극초기 감지 및 대응 솔루션 개발(더키퍼) △반려동물 전용 친환경 알칼리 가수분해 장치 제조(네오메이션) △법원 감정 데이터 기반 건축물 하자 진단 AI플랫폼 개발(아이매트릭스) 등 5개사가 선정됐다. DB손보는 성장성과 사업모델 지속가능성 등을 토대로 '비온모먼트'를 우수기업으로 뽑았다고 밝혔다. 비온모먼트는 이상 기후로 인한 빗물 피해를 예방하고 발생원 수질오염을 저감하는 솔루션을 개발하는 소셜벤처다. 이들은 주요 성과를 공유했고, 사업지원금과 엑셀러레이팅 교육 및 1대 1 멘토링을 비롯한 맞춤형 프로그램을 지원 받았다. 이번 행사에서는 유관기관·벤처캐피탈(VC)·이전 기수 우수기업 등과 교류했다. 올해는 기존 수료기업 홍보부스를 마련하고, 참여자간 네트워킹 만찬으로 파트너십을 구축하는 기회를 넓혔다. ◇ KB라이프, 4년 연속 KCGS 지배구조 평가 'A등급' KB라이프가 한국ESG기준원(KCGS)의 금융회사 지배구조 평가에서 4년 연속으로 'A등급'을 획득했다. 주주권리 보호, 이사회 역할과 책임, 위험관리를 비롯한 분야에서 우수한 평가를 받은 덕분이다. KB라이프는 사외이사를 이사회 의장으로 선임하고, ESG 추진 현황과 계획을 정기적으로 이사회에 보고한다. 금융·회계·위험관리 등 이사회 전문 교육도 실시하고 있다. KB라이프 관계자는 “앞으로도 이사회 중심의 건전하고 투명한 지배구조를 바탕으로 ESG경영을 실천하며 국민에게 신뢰받는 생명보험사로 성장해 나가겠다"고 말했다. ◇ 삼성화재, “보행자 6명 중 1명, 횡단보도 건너며 핸드폰" 횡단보도를 건너며 스마트폰을 보는 '스몸비' 현상이 보행자의 안전을 위협하는 것으로 나타났다. 삼성화재가 서울시내 횡단보도 8곳을 지나는 보행자 1만4021명을 관측한 결과 횡단 중 스마트기기 사용률은 16.4%로 집계됐다. 이 중 대부분(96.4%)이 진입 전 좌우를 보지 않았고, 24.6%는 횡단 중에도 전방을 주시하지 않았다. 미사용자 대비 전방주시 악화 위험은 영상 시청시 38배, 화면 조작시 43배에 달했다. 2021년부터 지난해까지 스몸비 사고의 40.7%가 20대 이하에 쏠린 점도 특징이다. 피해자 평균 연령(38.6세)이 전체 보행사고(47.8세)를 크게 밑돈 까닭이다. 보행자가 스마트폰을 사용하는 중에 사고가 발생해도 67.5%가 운전자 과실 100%로 처리됐으나, 일반인 400명을 대상으로 진행된 설문조사에서는 57.6%가 스몸비 사고시 보행자 책임이 더 커야한다고 응답했다. 행정경고·범칙금·과실 확대 등 제재 강화에 반대한 비중은 15%를 밑돌았다. ◇ 농협손해보험, 6년 연속 지역사회공헌 인정기업 선정 NH농협손해보험이 펼쳐온 지역사회공헌 활동이 인정을 받았다. 6년 연속으로 보건복지부·한국사회복지협회 공동 주관 '지역사회공헌 인정제'에서 인정기업으로 선정된 것이다. 이는 환경경영·사회공헌·윤리경영 영역의 19개 지표 성과를 종합하는 것으로, 1년 단위로 심사가 이뤄진다. 농협손보는 농촌의 일손 부족 해소 및 자연재해 극복을 위한 지원 활동을 전개하고 있다. 올해도 농촌에서 일손을 돕고 '양파 나눔 캠페인'을 실시했고, 재해 피해 지역 복구에 동참했다. 연말연시에는 서울 서대문구 취약계층에 김치와 농산물 꾸러미를 전달하고, 시설 아동을 위한 미술교육을 지원하고 있다. 사내 기부함을 통한 임직원 참여형 사회공헌 문화도 확산하는 중이다. ◇ KDB생명, '더!행복플러스종신보험(무)' 출시 KDB생명이 사망보장·계약 유지 혜택을 강화하고 노후자금 마련을 돕는 '더!행복플러스종신보험(무)'을 출시했다. '연금액보증형 연금전환특약'을 활용하면 해약환급금을 노후소득으로 전환하는 것도 가능하다. 보험료 납입기간은 10년 또는 20년 중 고를 수 있고, 사망보험금은 계약일로부터 10년간 매해 보험 가입액의 10%씩 늘어난다. 보험료 납입이 완료되면 납입완료보너스가 사망보험금과 해약환급금에 더해진다. 장기유지보너스는 일정 기간(10년납은 계약 후 20년, 20년납은 25년 시점)에 적립되는 것으로, 납입 완료 이후에도 계약을 이어가는 고객에게 혜택을 제공한다. 나광호 기자 spero1225@ekn.kr

◇ KB국민은행, 국가고객만족도 1위 총 20회 달성 KB국민은행은 한국생산성본부가 발표한 '2026년 국가고객만족도(NCSI)' 시중은행부문에서 총 20회, 12년 연속 1위를 달성했다고 11일 밝혔다. KB국민은행은 소비자 권익을 최우선 가치로 삼고 상품 기획부터 판매, 사후관리까지 업무 전반에 소비자중심경영을 적용해 온 점이 이번 성과로 이어졌다고 설명했다. 특히 사전예방 중심의 소비자보호 체계를 강화하기 위해 이사회 내 소비자보호위원회를 신설하고, 소비자보호 품질지수(CPQI)를 도입했다. 상품과 서비스 전 과정의 소비자보호 수준을 데이터 기반으로 점검하고, 주요 지표의 이상 징후를 정상·관찰·위험 등 3단계로 구분하는 조기경보 체계를 운영하고 있다. 영업점별 서비스 품질을 높이기 위한 현장 중심 프로그램도 확대하고 있다. 외부 전문강사가 영업점을 방문해 맞춤형 솔루션을 제공하는 '고객경험 마음톡톡'을 도입했으며 실제 상담 과정에서 발생한 불편사항과 고객의 소리(VOC)를 디지털 교육 콘텐츠로 제작해 전 직원이 공유하도록 했다. 금융취약계층의 접근성 개선에도 힘쓰고 있다. 시니어 특화 점포인 'KB시니어 행복 라운지'를 운영하고, 개인 인터넷뱅킹에 금융정보를 전자점자로 변환해 제공하는 서비스를 도입하는 등 금융서비스 이용 편의성을 높이고 있다. ◇ 신한은행, 국가고객만족도 은행부문 10년 연속 1위 신한은행은 NCSI 조사에서 은행부문 10년 연속 1위에 선정됐다고 밝혔다. 신한은행은 고객 의견을 금융서비스와 제도 개선에 반영하는 고객중심 경영을 지속해 온 점을 주요 성과로 꼽았다. 고객 의견을 실시간으로 수집하고 인공지능(AI)을 활용해 분석·분류하는 고객 경험조사를 운영하고 있으며 불편사항을 신속하게 개선하는 '고객 편의성 혁신 프로젝트'와 '신한 새로고침'도 추진하고 있다. 디지털 기술과 전문 상담을 결합한 '스마트혁신점포'를 확대하는 등 고객의 금융서비스 이용 편의성을 높이는 데도 주력하고 있다. 금융사기 예방과 고객 자산 보호를 위한 체계도 강화했다. 금융회사 간 보이스피싱 의심정보를 신속하게 공유하는 금융권 정보공유시스템(ASAP)을 구축하고, AI 에이전트를 활용해 자금 유동성과 거래 흐름을 종합적으로 분석하는 지능형 모니터링 체계를 운영하고 있다. 이상거래와 사기이용계좌 탐지 기능도 강화했다. 고령자와 금융취약계층을 위한 지원도 이어가고 있다. 소비자보호부 등 7개 부서가 참여하는 '치매고객 금융보호 태스크포스(TF)'를 운영하고, AI·디지털 금융교육센터 '신한 학이재'와 시니어 맞춤형 현금자동입출금기(ATM)를 통해 금융 접근성을 높이고 있다. 장애인 고객을 위한 필담·수어 상담 서비스도 제공한다. 박지성 기자 captain@ekn.kr

◇ 신한금융, 국내 유일 ESG 통합 A+ 12년 연속 획득 신한금융그룹은 한국ESG기준원이 발표한 '2026년 KCGS ESG 평가 및 등급 공표'에서 국내 기업 중 유일하게 12년 연속 통합 A+등급을 획득했다고 11일 밝혔다. 한국ESG기준원은 매년 국내 상장기업의 환경·사회·지배구조(ESG) 경영 수준을 평가한다. 올해는 총 1020개 기업을 대상으로 평가를 진행했으며, 이 가운데 18개 기업이 최고 등급인 통합 A+를 받았다. 12년 연속 A+등급을 유지한 기업은 신한금융이 유일하다. 신한금융은 녹색·전환금융 추진체계를 고도화해 기업의 저탄소 전환을 지원하고, 친환경금융 2030년 목표인 30조원을 조기 달성한 점 등을 인정받았다고 설명했다. 그룹 내부적으로도 재생에너지 사용 확대와 탄소관리체계 강화를 통해 자체 탄소배출 감축을 추진하고 있다. 사회 분야에서는 청년 취업역량 강화와 생계위기 사각지대 발굴, 사회안전망 확충 등을 위한 프로그램을 운영하고 있다. ESG 경영을 통해 창출한 사회적 가치를 화폐화해 측정하고 지속가능경영보고서를 통해 공개하는 등 성과 관리에도 힘쓰고 있다. ◇ 하나금융, 2개월간 릴레이 봉사·나눔 활동 하나금융그룹은 11일 서울 명동사옥에서 그룹 대표 사회공헌 캠페인인 '2026 모두하나데이' 선포식과 함께 '사랑의 김장나눔' 행사를 진행했다고 밝혔다. 올해로 16회째를 맞은 모두하나데이는 2011년 11월 11일 시작된 하나금융의 대표적인 사회공헌 활동이다. 올해는 '하나의 온기에서 모두의 행복으로'를 슬로건으로 오는 2027년 1월 11일까지 두 달간 전 그룹사 임직원이 참여하는 릴레이 봉사와 나눔 활동을 이어간다. 이날 행사에는 함영주 하나금융 회장을 비롯해 각 관계사 최고경영자(CEO)와 임직원, 임직원 배우자로 구성된 하나가족사랑봉사단 등 약 250명이 참석했다. 참석자들은 지난 1년간 그룹이 추진한 사회공헌 활동의 사회가치 창출 성과를 공유하고 취약계층을 위한 나눔의 의미를 되새겼다. 특히 행사에서는 모두하나데이의 대표 프로그램인 사랑의 김장나눔이 진행됐다. 함 회장과 임직원들은 총 1만1111포기의 김장김치를 담가 취약계층에 전달했다. 김장 행사 이후에는 서울 용산구 후암동 장애인복지시설인 영락 애니아의 집을 찾아 김장김치와 개인위생용품 등을 담은 행복상자를 전달했다. 하나금융은 손님과 임직원이 함께 참여하는 '모두의 기부'와 '모두의 자원순환' 캠페인도 진행한다. 청라·명동·을지로·강남·여의도 사옥에 기부 키오스크를 설치해 가족돌봄아동을 지원하고 사옥 내 전자기기 수거함과 하나원큐를 통한 가전제품 방문 수거 서비스로 자원순환 활동을 확대한다. 캠페인 참여 목표인 1111건을 달성하면 취약계층 아동 111명에게 학습교구도 지원할 예정이다. 이와 함께 미혼모 가정 영유아를 위한 수면조끼 제작, 취약아동 크리스마스 행복상자 만들기, 설맞이 어르신 만두 만들기 등 관계사 임직원이 참여하는 봉사활동도 이어간다. 함영주 회장은 “온기의 씨앗이 모두의 행복이라는 열매로 결실 맺을 수 있도록 하나금융그룹 임직원 모두가 하나된 마음으로 함께 노력해 나가겠다"고 말했다. ◇ 우리다문화장학재단, 다문화·취약계층 청소년 대학탐방 우리금융그룹 우리다문화장학재단은 지난 7일 서울시립대학교에서 다문화가정 및 취약계층 아동·청소년을 대상으로 진로 탐색을 돕는 '대학탐방' 프로그램을 진행했다고 밝혔다. 이번 행사는 재단의 '우리 Up 학습멘토링' 사업의 일환으로 마련됐다. 대학생 멘토와 청소년 멘티 등 약 80명이 참여해 캠퍼스를 둘러보고 대학 생활을 체험했다. 멘토와 함께 진학 및 진로에 대한 고민을 나누는 시간도 가졌다. 우리 Up 학습멘토링은 대학생 멘토와 청소년 멘티를 1대1로 연결해 학습과 정서적 성장을 지원하는 사업이다. 지난 5월 발대식 이후 대학생 멘토들은 매주 두 차례 청소년 멘티가 이용하는 사회복지기관을 방문해 맞춤형 학습지도를 이어가고 있다. ◇ 우리자산신탁, 부천 한아름마을 3100세대 통합재건축 추진 우리금융그룹 우리자산신탁은 지난 10일 경기 부천 한아름마을 통합재건축사업 주민대표단과 업무협약(MOU)을 체결했다고 밝혔다. 한아름마을 통합재건축은 부천시 원미구 상동 393번지 일대 삼환·동아·동성아파트와 한국아파트, 동원아파트 등을 통합 정비하는 사업이다. 기존 2224세대를 최고 49층, 총 3100세대 규모의 공동주택으로 재건축하는 것이 목표다. 사업이 계획대로 진행되면 기존보다 약 880세대 늘어난다. 이번 협약에 따라 우리자산신탁은 주민대표단과 사업 추진 방향을 협의하고 인허가 등 주요 절차를 검토할 예정이다. 노후계획도시정비법과 부천시의 2035 부천 노후계획도시 정비기본계획(중동신도시)에 맞춰 사업 추진을 지원한다. 박지성 기자 captain@ekn.kr