▲12월 지방은행 브랜드평판 빅데이터 분석 결과.
12월 지방은행 브랜드평판 빅데이터 분석 결과 1위 부산은행, 2위 광주은행, 3위 전북은행 순으로 나타났다.
한국기업평판연구소는 부산·광주·전북·제주·경남은행 등 5개 지방은행 브랜드에 대해 지난달 9일부터 이달 9일까지 브랜드 평판분석을 한 결과 이같이 나왔다고 9일 밝혔다. 지방은행 브랜드 빅데이터는 753만5374개로, 지난달과 비교하면 10.17% 증가했다.
브랜드 평판지수는 소비자들의 온라인 습관이 브랜드 소비에 큰 영향을 끼친다는 것을 찾아내 브랜드 빅데이터 분석을 통해 만들어진 지표다. 브랜드 빅데이터 분석은 브랜드에 대한 긍부정 평가, 미디어 출처와 관심도, 소비자 관심과 소통량, 이슈에 대한 커뮤니티 확산, 콘텐츠에 대한 반응과 인기도, 커뮤니티 점유율, 사회 공헌도를 측정할 수 있다.
12월 지방은행 브랜드평판 순위는 부산은행, 광주은행, 전북은행, 제주은행, 경남은행 순이었다.
1위를 기록한 부산은행 브랜드는 참여지수 44만98, 미디어지수 31만5148, 소통지수 53만9286, 커뮤니티지수 59만9244, 사회공헌지수 36만9834, 최고경영자(CEO)지수 20만1965로, 브랜드평판지수 246만5574로 분석됐다. 지난달과 비교하면 8.17% 상승했다.
2위인 광주은행 브랜드평판지수는 189만2655로 나타났다. 지난달과 비교해 4.07%높아졌다. 참여지수 27만1004, 미디어지수 29만8100, 소통지수 28만5049, 커뮤니티지수 72만5599, 사회공헌지수 25만904, CEO지수 6만1998이었다.
3위인 전북은행 브랜드는 참여지수 17만2812, 미디어지수 21만2147, 소통지수 29만6325, 커뮤니티지수 56만1923, 사회공헌지수 19만4464, CEO지수 6만5154로 브랜드평판지수 150만2825로 분석됐다. 지난달과 비교해 3.17% 상승했다.
구창환 한국기업평판연구소 소장은 “12월 빅데이터 분석 결과 지방은행 브랜드 카테고리 세부 분석을 보면 브랜드소비 15.83% 상승, 브랜드이슈 4.61% 상승, 브랜드소통 6.41% 하락, 브랜드확산 15.83% 상승, 브랜드공헌 13.59% 상승, CEO평가 53.07% 상승했다"고 말했다.
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