▲무신사의 주 7일 배송 시스템 이미지.사진=무신사
패션 플랫폼 무신사가 200여개 인기 브랜드를 대상으로 '무배당발' 서비스를 새롭게 선보였다.
무배당발은 '무신사는 무료배송 당일발송'을 줄인 표현으로, 2023년 배송·교환·환불 절차의 속도를 개선해 시행한 '플러스 배송' 서비스의 명칭을 보다 직관적으로 리브랜딩했다.
이를 통해 무신사는 주요 브랜드 상품의 주문 건에 대해 도착 보장일을 명확히 안내하고, 토요일 주문에 대해서도 일요일에 배송하는 '주 7일 배송'을 본격적으로 시행한다. 상품 발송 및 주문 과정에 따라 △바로 발송 △바로 교환 △바로 환불도 제공한다.
서비스에 포함되는 브랜드는 무신사 스탠다드, 오드타입, 위찌 등 자체 브랜드(PB)를 비롯해 나이키, 아디다스, 아식스, 살로몬, 팀버랜드, 폴로 랄프 로렌으로, 이들 브랜드 상품 중에서 '무배당발 배지'가 붙은 상품에 일괄적으로 적용된다.
무신사 관계자는 “온라인 패션 쇼핑 과정에서의 배송, 환불, 교환시 편의성을 높여 고객 만족도와 경험을 지속적으로 개선해나갈 것"이라고 말했다.
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