[금융 풍향계] 토스, 무료 해외송금 국가 50개국으로 확대…“외국인 편의 강화” 外

▲토스.

토스는 국내 체류 외국인 전용 해외송금 서비스의 송금 가능 국가를 총 50개국으로 확대했다고 2일 밝혔다.

토스는 2021년부터 다국어 지원 조직을 구축하며, 외국인도 내국인만큼 편리하게 금융을 이용할 수 있도록 기반을 갖추는 데 집중해왔다. 이후 외국인 사용자 전담팀을 중심으로 인증·가입 구조, 서비스 언어 체계, 행정 연계 기능 등을 단계적으로 확장하며 국내 체류 외국인의 안정적인 금융환경 구축에 힘써 왔다. 이번 50개국 확장은 토스가 3년간 고도화한 기반 위에서 이뤄진 결과다.

토스는 글로벌 외환 토탈 솔루션 기업 센트비와 함께 홍콩, 인도, 싱가포르, 튀르키예, 파키스탄, 말레이시아, 영국, 프랑스, 독일 등 36개국을 신규 추가해 송금 가능 국가를 기존 14개국에서 50개국으로 확대했다. 지난 10월 일본·캐나다·호주 등이 먼저 포함됐고, 11월에 유럽, 아시아 주요 국가로 확장 범위를 넓혔다.

국내 체류 외국인을 대상으로 한 해외송금 수수료 무료 프로모션도 내년 6월까지 이어갈 계획이다. 지난달 말 기준 국내 체류 외국인의 월 평균 해외송금 횟수는 약 2.9회로, 건당 약 3800원의 수수료를 고려하면 이용자 1인당 월 약 1만1000원을 절약하는 효과가 있다.

금융 외 영역에서도 생활 편의를 높이기 위한 기능을 강화하고 있다. 외국인등록사실증명서, 건강보험자격득실확인서 등 각종 행정 절차에 필요한 서류는 관공서 방문 없이 토스 앱에서 즉시 발급할 수 있다. 병원비 환급 신청도 앱에서 바로 처리 가능하다. 얼굴 인식 결제 서비스인 페이스페이 역시 등록이 가능해, 오프라인 결제 환경에서도 내국인과 동일한 수준의 편리함을 누릴 수 있도록 했다.

토스 관계자는 “누구나 쉽고 평등하게 금융 서비스를 이용할 수 있어야 한다는 토스 원칙을 바탕으로, 국내 체류 외국인이 한국에서 겪는 금융 격차를 줄이고 더 나은 금융 경험을 누릴 수 있도록 지원 범위를 지속적으로 넓혀 가겠다"고 말했다.

▲지난 1일 서울 강남 소재 삼성역금융센터에서 'NH FDI 특화자문센터' 현판식이 진행되고 있다. (왼쪽부터) 채대철 NH투자증권 Premier Blue 삼성동센터 센터장, 조장균 NH농협은행 외환사업부장, 조용준 NH농협은행 삼성역금융센터 센터장, 이윤지 NH농협은행 삼성역금융센터 지점장.

NH농협은행은 국내 진출을 추진하는 외국인투자기업을 전문적으로 지원하기 위해 서울 강남에 자리한 '삼성역금융센터'를 제1호 'NH FDI 특화자문센터'로 지정했다고 2일 밝혔다.

NH FDI 특화자문센터는 외국인직접투자와 국내 증권투자를 희망하는 외국인투자가를 대상으로 △계좌 개설·투자 자금 이체 등 금융거래 지원 △투자 신고와 관련 규정 검토 △기업별 전담 직원(RM) 배치 등 투자 전 과정에 걸쳐 전문화된 원스톱 서비스를 제공한다.

특히 투자 과정에서 어려움을 겪는 신고 절차, 계좌 개설, 외화 자금 이체 등에 대한 실질적인 지원을 강화해 외국인투자기업들의 실무 부담을 최소화할 수 있도록 체계를 갖췄다.

조장균 농협은행 외환사업부장은 “이번 제1호 NH FDI 특화자문센터 출범을 시작으로 외국인투자기업 지원 체계를 지속 확대해 나갈 계획"이라며 “앞으로 설명회 개최와 유관기관 협업 확대 등을 통해 FDI 고객에게 보다 전문적이고 체계적인 종합 금융 서비스를 제공하겠다"고 말했다.

▲지난 1일 부산시청에서 부산시, 부산글로벌도시재단, BNK부산은행이 외국인 유학생의 정주 여건 개선을 위한 3자간 업무협약(MOU)을 체결하고 기념촬영을 하고 있다. (왼쪽 네번째부터) 방성빈 BNK부산은행장, 이준승 부산광역시 행정부시장, 전용우 부산글로벌도시재단 대표이사.

BNK부산은행은 지난 1일 부산시청에서 부산시, 부산글로벌도시재단과 함께 외국인 유학생 정주 여건 개선을 위한 3자간 업무협약(MOU)을 체결했다고 2일 밝혔다.

이번 협약은 부산 지역 외국인 유학생들의 지역 정착을 지원하고, 인구감소와 청년층 유출 등 지역 사회가 직면한 과제에 대응하기 위해 세 기관이 힘을 모으는 자리로 마련됐다.

부산광역시는 외국인 유학생의 정주 환경 개선을 위해 정책적 지원과 행정적 협조를 제공하고, 지역 대학과 외국인지원센터 등 유관기관과의 네트워크를 활용해 협약이 원활히 추진될 수 있도록 지원한다.

부산은행은 부산 지역 16개 대학교 인근 영업점과 영업소를 '외국인 유학생 전담 영업점'으로 배치하고, 초기 정착 단계에서 신속한 계좌 개설과 금융 상담을 진행할 예정이다. 또 부산글로벌도시재단에는 외국인 유학생 장학금을 출연하고 'BNK 외국인 유학생 서포터즈' 프로그램을 운영해 유학생에게 실질적인 직무 체험 기회 등을 제공할 계획이다.

부산글로벌도시재단은 출연 장학금을 활용해 외국인 유학생 장학생 선발과 커뮤니티 활성화 프로그램을 운영하고, 국가별 문화교류 행사 등을 통해 외국인 유학생의 지역사회 적응을 돕는다.

방성빈 부산은행장은 “이번 협약을 통해 부산이 외국인 유학생이 살고 싶은 도시로 도약하길 바란다"며 “앞으로도 외국인 유학생을 위한 실질적인 금융 지원과 교육 프로그램을 확대해 나가겠다"고 말했다.

전북은행은 최고 연 3%의 금리를 제공하는 '씨드모아통장' 특별금리 이벤트를 12월 한 달간 진행한다고 2일 밝혔다.

씨드모아 통장은 예치기간, 입·출금 횟수 제한 없는 수시 입·출금식 상품이다. 기본금리 2%에 이달 한 달간 가입 고객에 한해 우대금리를 최고 1% 추가로 제공한다.

전북은행 입·출금 통장을 보유하지 않은 첫 거래 고객일 경우 가입 가능하다. 씨드모아통장 매일 잔액에 대해 연 2%의 기본 금리와 △마케팅 동의 0.6%, △매일 최종 잔액이 5000만원 이상인 경우 0.4%의 우대금리를 가입일로부터 3개월간 제공한다.

씨드모아통장은 가입 시 마케팅 동의만 해도 2.6%, 5000만원 이상 잔액 유지 시 최고 3%의 금리를 받을 수 있다.

전북은행 관계자는 “최근 금리변동성이 큰 상황에서 고객들이 실질적인 금리 혜택을 체감할 수 있는 파킹통장에 대한 수요가 높다"며 “여유자금 예치를 목적으로 파킹통장을 찾는 고객이라면 한시적으로 제공되는 이번 특별금리 이벤트 혜택을 꼭 누리길 바란다"고 말했다.

▲2일 서울 중구 농협중앙회 본관에서 '농심가득 사랑의 쌀 나눔' 행사가 진행되고 있다.

농협중앙회는 한국협동조합협의회와 2일 서울 중구 본관에서 진행한 '농심가득 사랑의 쌀 나눔' 행사에서 4억원 규모의 쌀을 기부했다고 밝혔다.

이날 기부 행사는 한국협동조합협의회 회원기관 간 협력을 통해 쌀 소비를 촉진하고 지역 사회에 따뜻한 나눔을 실천하는 자리로 마련됐다. 이 자리에는 강호동 농협중앙회장, 김인 새마을금고중앙회장, 노동진 수협중앙회 회장, 김윤식 신협중앙회 회장, 최창호 산림조합중앙회 회장, 신미경 아이쿱생협 회장 등 협의회 6개 기관 대표들이 참석했다.

강호동 농협중앙회장은 “농심가득 사랑의 쌀 나눔 행사는 협동조합 간 협력을 통해 더 큰 가치를 만들어내는 좋은 사례"라며 “앞으로도 회원기관들이 협력해 지역사회와 함께 따뜻한 나눔 문화를 확산해 나가길 기대한다"고 말했다.

김인 새마을금고중앙회장은 축사에서 “협동조합들이 각자 역할을 존중하며 함께 사회적 책임을 실천한 뜻깊은 자리"라며 “앞으로도 협동조합 간 협력이 다양한 사회적 과제 해결에 기여하길 바란다"고 했다.

한편 한국협동조합협의회 회원기관들은 쌀 소비 촉진과 농업인 지원을 위해 지난해에 이어 올해도 '아침밥차' 행사를 각 기관 로비에서 실시했다. 이는 회원기관이 함께 동참해 협동조합의 가치를 실천한 사례로, 아침밥 중요성과 우리 쌀의 의미를 널리 알리는 취지에서 진행됐다.

한국협동조합협의회는 2009년 농협중앙회, 새마을금고중앙회, 수협중앙회, 산림조합중앙회, 신협중앙회, 아이쿱생협 6개 기관이 함께 결성해 출범한 협의체로, 매년 회원기관 간 다양한 사회공헌 활동을 이어오고 있다.

송두리 기자 dsk@ekn.kr