삼천리 모터스 ‘베스트 애프터 세일즈’ 5년 연속 수상 달성

▲삼천리 모터스 임직원들이 BMW 그룹 코리아 어워드 2025 행사에서 기념촬영을 하고 있다.

BMW 공식 딜러사인 삼천리 모터스가 'BMW 그룹 코리아 어워드 2025'에서 서비스 부문 최고 영예인 '베스트 애프터 세일즈'를 5년 연속 수상했다고 27일 밝혔다.

삼천리에 따르면 BMW 그룹 코리아 어워드는 매년 삼천리 모터스 등 전국 7개 BMW 딜러사를 대상으로 세일즈, 서비스, BPS(BMW 공식 인증 중고차), 파이낸셜 등 다방면에서 한 해 동안 우수한 성과를 거둔 딜러사와 임직원을 선정, 시상하는 행사다.

이번 시상식에서 삼천리 모터스는 최고의 서비스를 제공하는 딜러사에게 주어지는 '베스트 애프터 세일즈'를 2021년부터 5년 연속으로 수상하는 영광을 안았다.

삼천리 모터스는 △고객에게 최상의 서비스를 제공하는 '소모품 2시간 교환 개런티 서비스' 시행 △중정비 전문 풀샵(full-shop)인 '청주 서비스 팩토리' 신규 오픈 △지금은 물론 향후 필요할 것으로 예상되는 서비스까지 미리 확인하고 안내하는 '마음까지 케어 캠페인' 등을 전개하고 있다.

이를 바탕으로 고객이 항상 안심하고 BMW 차량을 운행할 수 있도록 차별화된 서비스를 제공하는 데 최선을 다해 온 점을 높이 평가 받은 것으로 알려졌다.

'베스트 서비스 센터' 분야에서는 경정비를 담당하는 메캐닉샵(mechanic-shop) 부문 1위부터 3위까지 삼천리 모터스 안산, 세종, 안양 서비스 센터가 각각 석권했다.

풀샵 부문에서는 삼천리 모터스 동탄 서비스 센터가 3위를 차지하는 등 삼천리 모터스는 BMW 서비스 분야 명실상부 대한민국 최고 딜러사임을 입증했다.

영업 분야에서는 최고의 BMW 세일즈 컨설턴트에게 주어지는 'BMW 프리미엄 클럽 멤버'(시니어 및 마스터 레벨 보유) 'BMW 엑스퍼트 클럽 멤버'(엑스퍼트 레벨 보유)가 삼천리 모터스 안양 전시장에서 동시 배출되는 쾌거를 거두었다.

삼천리 모터스는 고객 사랑에 보답하고 올해 삼천리 창립 70주년을 기념하여 △매월 럭셔리 클래스 차량 출고 고객 중 추첨을 통해 최현석 셰프의 쵸이닷 레스토랑으로 초청하는 '럭셔리 클래스 다이닝 이벤트' △BMW 모든 차량 라인업마다 70번째 출고 고객에게 특별한 차량 프로필 사진을 촬영해 선물하는 '드라이빙 인투 메모리즈' 등 다채로운 캠페인을 진행한다.

한편 올해 창립 70주년을 맞이한 대한민국 대표 장수기업 삼천리의 생활문화 부문에서 자동차 딜러 사업을 수행하는 삼천리 모터스는 현재 동탄, 안산, 안양, 군포 등 수도권 지역과 청주, 천안, 세종 등 충청 지역을 아우르며 BMW 신차 전시장, BPS(BMW 공식 인증 중고차) 전시장, 서비스 센터를 운영해 BMW와 관련된 종합 서비스를 제공하고 있다.

앞으로도 삼천리 모터스는 더 많은 고객에게 품격 있는 서비스를 제공하며 딜러사로서의 책임을 다하고 안정적인 성장을 이어간다는 계획이다.

김연숙 기자 youns@ekn.kr