▲사진 = 김형광 국장(노동시장정책관)(왼쪽), 에이치디(HD)투어존 정재철 대표(오른쪽)
에이치디(HD)투어존이 '2025 미래창조경영우수기업대상' 시상식에서 고용노동부 장관상을 수상하며 국내 크루즈 산업 발전과 고용 창출에 기여한 성과를 인정받았고 22일 전했다.
HD투어존은 CRM 및 데이터 기반 고객 관리 시스템 고도화를 통해 업무 효율성과 서비스 품질을 동시에 향상시켰으며, 이를 통해 전문 인력의 역할을 강화하고 안정적인 운영 구조를 구축해 왔다.
이러한 기술·서비스 혁신은 직원의 전문성을 높이는 동시에 고객 만족도를 끌어올리는 선순환 구조를 만들어냈다.
또한 글로벌 선사와의 직접 제휴를 기반으로 안정적인 상품 운영 환경을 조성하며 국내 크루즈 산업의 저변 확대에도 기여하고 있다.
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