하나금융그룹은 본업 경쟁력 강화와 책임경영형 조직 체계 구축을 위해 내년도 조직개편과 임원 인사를 단행했다고 26일 밝혔다. 하나금융은 그룹의 리테일, 자산관리(WM), 기업투자금융(CIB), 자본시장 부문의 전문성을 높이기 위해 기존 그룹손님가치부문을 '시너지부문'으로 재편하고, 각 부문별 내실 강화와 협업 확대를 통합 업의 경쟁력 강화를 추진한다. 특히 시너지부문에는 '자본시장본부'를 신설해 기존의 '부채 중심' 금융 구조를 '자본 중심' 금융 구조로 전환하는 등 국내 금융시장 선진화를 위한 역할을 수행할 계획이다. 기존 전략부문, 디지털부문, 브랜드부문, 지원본부는 새로 신설되는 '미래성장부문' 산하로 재편해 그룹의 지속 가능한 미래 성장을 위한 전사적 사업 추진력을 강화한다. 이를 통해 그룹은 다양한 복합 위기 속에서 새로운 성장 기회를 발굴하고 '금융 신(新)영토 확장'에 박차를 가할 계획이다. 글로벌부문과 ESG(환경·사회·거버넌스) 부문은 통합해 '글로벌·ESG부문'을 신설한다. 그룹 글로벌 조직 운영 업무 효율성을 높이고 그룹 차원의 글로벌·ESG부문 관리 지원 역할을 강화하기 위한 취지다. 또 기존 ESG기획팀과 상생금융지원팀을 통합한 'ESG상생금융팀'을 신설해 어려운 경제 상황에 놓인 소상공인, 자영업자, 청년 등을 위한 금융의 사회적 버팀목 역할을 지속적으로 확대할 계획이다. 하나금융 관계자는 “이번 조직개편과 임원 인사를 통해 하나금융은 '강점은 더욱 강하게, 약점은 빠르게 보완'해 어떤 위기 상황에서도 견뎌낼 수 있는 업의 역량 기반을 탄탄히 다지고, 그룹의 실질적인 성과 창출이 그룹의 밸류업(Value Up)과 함께 소상공인 지원 등 사회적 책임 이행으로 연결되도록 노력하겠다"고 말했다. 송두리 기자 dsk@ekn.kr

신한카드는 미래 지속 성장을 위한 전략적인 사업구조 재편에 중점을 둔 정기 조잭개편과 인사를 시행했다고 26일 밝혔다. 먼저 대내외 경영환경에 민첩하게 대응하고, 체질 개선을 통한 중장기 경쟁력 확보를 위해 기존 5그룹 23본부 체계에서 4그룹 20본부 체계로 조직을 슬림화했다. 효율적인 전사 인력 재배치와 함께 그룹과 본부 조직을 최적화했다. 온·오프라인 경계가 희미해진 시장 환경 속에서 고객 접점을 능동적으로 확대하고 옴니채널(온·오프라인 통합) 전략을 본격화하기 위해 페이먼트 그룹에 플랫폼 관련 조직을 전진 배치했다. 또 내년도 신한금융그룹의 중점 추진 아젠다인 고객 편의성 강화를 위해 '고객경험혁신팀'을 신설하고, 고객 접점에서 얻은 VOC(고객의 소리)의 경영 자원화를 위해 소비자보호본부 산하의 조직과 인력을 대폭 확대했다. 제휴 사업을 담당하는 파트너십본부와 법인 사업을 담당하는 CP사업본부를 파트너십본부로 통합해 파트너사에 대한 영업력과 네트워크 역량도 집중할 수 있도록 했다. 경제 불확실성과 개인채무자보호법 시행 등 외부 환경 변화에 대응하고 선제적인 리스크 관리 강화 차원에서 신용관리본부와 채권관리본부를 통합했다. 아울러 자본 효율적 성장과 함께 자원 최적화를 위한 사업포트폴리오 재정비 차원에서 금융, 오토, 데이터비즈(Data biz) 등 사업영역을 동일 사업 그룹으로 편제하는 한편 데이터 사업본부와 피비즈(Fee Biz)본부를 통합해 'CL사업본부'를 신설했다. 신한카드는 내부통제 강화 관점에서 선제적인 리스크 관리를 위해 업무 체계와 R&R을 정비하고, 실효성 있는 내부통제가 이뤄질 수 있도록 부서별 적정 통제 범위를 부여해 책임과 권한을 명확화 했다. 이외에도 시장 변화에 발맞춰 디지털 CRM 마케팅 조직을 신설해 전진 배치했다. 미래 지속 성장을 위한 경쟁력 확보를 위해 가맹점 관리 전담 조직, 글로벌 사업 기획을 전담하는 조직도 별도로 신설했다. 신한카드는 이번 조직 개편에 발맞춰 민첩하고 탄력적인 조직 쇄신을 위해 세대교체 인사를 단행했다. 이번 정기인사를 통해 본부장 1~2년차를 부사장으로 발탁, 승진하는 등 대대적인 인적 쇄신의 의지를 나타냈으며, 본부장 인사에서도 각 사업 분야별 전문성과 경험을 갖춘 1970년대생으로 전격적인 세대교체를 단행했다. 신한카드 관계자는 “이번 조직 개편과 인사는 고객 편의성과 내부통제를 한층 더 강화해 미래 지속 성장성 강화 관점에서 실시했다"며 “정기인사를 시작으로 향후 기업·고객 가치 제고를 위한 조직 혁신 기조를 더욱 강화해 나갈 것"이라고 말했다. 송두리 기자 dsk@ekn.kr

KB국민은행은 '정도영업', '슬림화', '인공지능(AI) 활용'이라는 3가지 키워드로 내년도 조직개편을 단행했다고 26일 밝혔다. 먼저 견고한 내부통제 체계에 기반한 정도영업 추진하기 위해 준법감시인 산하에 상시감시, 책무관리 전담조직을 별도로 설치했다. 금융사고 예방과 내부통제 관리체계를 더욱 촘촘히 하는 동시에 경영진의 내부통제 관련 책임을 더욱 강화했다. 아울러 영업점 현장을 대표하는 지역그룹대표 역할을 고객 기반 확대와 정도영업 중심으로 전환하고, 인사평가 항목에 내부통제지표를 신설해 정도영업형 리더의 역할을 강조했다. 본부조직의 과감한 슬림화도 단행했다. 기존 31본부 139부 체제를 27본부 117부 체제로 과감히 줄여 본부에 있는 관리·지원 업무조직을 효율화하는 등 조직의 체질개선을 강화하고자 했다. 변화하는 영업환경에 맞춰 고객에게 더욱 양질화된 금융 서비스를 제공하기 위해 여의도, 광화문, 강남 등 주요 지역에 본부가 직접 관할하는 지역본부를 운영하도록 했다. 또 중소기업과 소상공인에게 전문적이고 깊이 있는 기업금융 서비스를 제공하기 위해 주요 영업점에는 기업금융(SME) 전담 지점장을 신규 배치할 계획이다. 금융권 AI활용 본격화에 따른 전문조직도 확대했다. 생성형 AI 등 금융권 AI활용이 본격화되면서 기존 금융AI센터를 1, 2센터로 확대 개편하고, 고객자산관리와 기업금융서비스에 실제로 적용하기 위한 자산관리(WM), 기업금융전담역 에이전트(RM Agent) 개발을 가속화할 예정이다. 아울러 디지털 시대에 더욱 중요해지고 있는 소비자 보호 강화를 위해 소비자보호그룹을 국민은행장 직속으로 편재하고, 글로벌 관리체계 개선을 위한 조직개편도 함께 단행했다. 경영진 인사도 단행했다. 국민은행은 이번 인사에서 △성과주의 원칙의 검증된 우수인재 선임 △젊고 역동적인 KB를 위한 세대교체 △외부 인재 영입을 통한 AI 경쟁력 강화 등에 중점을 뒀다고 설명했다. 국민은행은 불확실한 경영환경에 대비하고자 성과주의 인사 원칙을 바탕으로 꾸준한 성과와 역량을 보인 우수인재를 임원으로 선임했다. '영업과 고객 중심 철학'을 실현하고자 영업현장 경험을 보유한 인재들을 중용했으며, 신규 경영진 21명 중 20명(95.2%)을 70년대생으로 대거 등용하고 80년생을 신규 임원으로 발탁하는 등 젊고 역동적인 KB를 위한 발판을 마련했다. 또 AI 경쟁력 강화를 위해 실무경험과 개발역량을 두루 갖춘 외부 전문가들을 임원으로 영입했다. 신규 임원은 AI와 금융을 접목하기 위한 생성형AI, 선행기술 개발 등 혁신 기술과 관련해 전문성과 오랜 현장 경험을 갖췄다고 국민은행은 설명했다. 송두리 기자 dsk@ekn.kr

KB금융지주는 상생, 효율, 혁신 조직으로 발전시키기 위한 조직개편과 경영진 인사를 단행했다고 26일 밝혔다. 먼저 고객·사회와 함께하는 상생조직을 만들겠다는 취지로 고객 가치를 높이기 위해 소비자보호 조직을 강화했다. 준법감시인 산하에 있던 본부급 조직이 대표이사 직속의 소비자보호담당(C-level)으로 확대 재편됐다. 지주와 계열사 내부통제 조직의 역할을 재정비하고, 부서명을 '준법추진부'로 일원화해 보다 체계적으로 내부통제 효율화를 추구한다. 미래 성장을 위한 혁신적 조직을 마련하기 위해 디지털, 인공지능(AI) 조직을 확대했다. 디지털플랫폼, 인공지능(AI), 데이터 전 영역의 컨트롤타워인 '디지털혁신부'를 신설했다. 디지털혁신부는 그룹 전체 디지털의 포괄적 전략 수립과 계열사간 유기적 협업을 지원한다. 또 차별화된 AI 역량을 확보하고 생성형 AI를 비즈니스에 본격적으로 접목하기 위해 금융 AI센터를 2개 센터로 확대했다. 본질에 집중하는 효율적 조직을 목표로 부문·담당체계를 강화하고 조직 슬림화를 단행했다. 경영진별 책임경영을 실현하는 부문·담당임원 체계는 유지하되, 전략적으로 중요한 글로벌사업부문과 디지털부문, 정보기술(IT) 부문은 지주의 컨트롤타워 역할 강화를 위해 계열사 대표 출신을 부문장으로 임명했다. 그룹 전체적으로는 과감한 조직 슬림화를 실시했다. 지주의 AI본부와 디지털전환(DT) 본부를 통합해 'AI·디지털본부'로 조직을 개편하고 두 영역의 연계를 강화했다. 계열사는 영업 조직을 제외한 관리지원조직을 최대한 슬림화한다는 원칙 하에 전반적으로 조직 체계를 간소화했다. 조직개편 현황을 보면 기존 3부문 7담당(준법감시인 포함) 6본부 30부 체계가 3부문 8담당(준법감시인 포함) 4본부 31부로 바뀌었다. 경영진 인사도 단행했다. KB금융 관계자는 “이번 경영진 인사는 책무구조도 본격 시행과 고조되고 있는 대내외 경영 환경 불확실성을 고려해 전문성과 역량을 보유한 최적임자 선임에 방점을 뒀다"고 설명했다. KB금융은 '안정 속 변화' 기조를 유지하는 한편, 주요 인사방향으로 △분야별 전문가 '적소적재' 배치 △조직 내 다양성 확보 차원 '계열사 교류 확대' △연속성 있는 경영역량 발휘를 위한 '현(現)계열사 대표이사의 지주 부문장 이동'를 꼽았다 최근 국내 경기 하향흐름 등을 고려해 역량이 입증된 경영진은 유임시켜 불확실성에 대비하고, 계열사 우수인재 영입과 전문성을 고려한 적소적재 배치로 그룹 중장기 전략방향인 '효율 경영'과 '혁신 성장'을 주도할 계획이다. 또 증권, 자산운용 등 비은행 계열사 출신 경영진의 교류를 확대해 조직 내 다양성을 확보하며 활력을 제고하는 등 변화를 추구했다. 특히 계열사 대표이사로서 검증된 경영관리 역량을 그룹 차원에서 활용하고 핵심 사업의 연속성 있는 추진을 위해 이재근 KB국민은행장을 글로벌 부문장으로, 이창권 KB국민카드 사장을 디지털 및 IT부문장으로 이동시켰다. 송두리 기자 dsk@ekn.kr

한국은행이 경제통계국을 경제통계1국과 경제통과2국으로 재편하는 내용 등의 조직개편을 단행했다. 한은은 대내외 여건 변화에 대응해 중앙은행 핵심 기능을 강화하기 위한 조직개편을 실시하고, 내년 상반기 인사에 맞춰 시행할 예정이라고 26일 밝혔다. 먼저 경제통계국을 경제통계1국과 경제통계2국으로 재편했다. 국민소득통계의 중요성, 새로운 국민계정체계 이행 등을 감안하여 국내총생산(GDP), 투입산출통계, 국민대차대조표(국민B/S) 등 국민계정 실물통계 편제를 총괄하고 부문간 정합성을 높일 수 있도록 한다는 취지다. 경제통계1국은 통화지표·가계신용, 자금순환, 국제수지, 국외투자통계 등 금융통계와 물가, 기업통계, 경제심리지수 편제 등에 역량을 집중하고, 정형·비정형 데이터와 최신 기법을 활용한 통계 개발을 강화한다. 경제통계2국은 GDP, 투입산출통계, 국민B/S 등의 실물통계 편제 업무를 수행하는 한편, GDP 통계의 유용성을 높이기 위해 디지털 경제, 위성계정 등의 통계를 개발하고 국민계정 관련 연구를 강화한다. 금융업무실은 금융업무국으로 확대했다. 대출제도와 커스터디 업무의 확장적 수행을 뒷받침하고, 국고·증권 제도 운영의 효율성을 높이기 위한 목적에서다. 금융결제국 소속 디지털화폐연구부는 디지털화폐연구실로 확대했다. 중앙은행 디지털화폐(CBDC) 관련 기술 과제와 제도 연구를 강화하는 것은 물론 정부, 국회 등 유관기관 협력과 글로벌 논의과정에서 적극 참여하기 위한 조직개편이라고 한은은 설명했다. 디지털화폐연구실은 국가간 지급결제 인프라 연구 프로젝트 수행 등 CBDC 사업의 안정적 추진을 지원할 방침이다. 송두리 기자 dsk@ekn.kr

인터넷전문은행이 가계대출 확대에 어려움을 겪고 있는 가운데, 내년에는 소상공인·자영업자 등 개인사업자 시장 확장에 중점을 두고 영업에 나설 것으로 보인다. 금융당국이 가계대출 관리 기조를 지속하는 데다, 인터넷은행의 가계대출 확대에 부정적인 시선을 보내고 있어 새로운 시장으로 진출할 필요성이 커졌기 때문이다. 인터넷은행들은 새로운 개인사업자 상품 출시 예고 등을 통해 기업대출을 확대하겠다는 의지를 보이고 있다. 26일 은행권에 따르면 케이뱅크는 사장님 고객들을 위해 전용 혜택을 제공하는 이벤트를 이달 말까지 진행하고 있다. 주변 사장님을 초대하면 무제한 3000원을 제공하고, 사장님통장을 만든 2025명의 사장님에게는 케이뱅크 달력을 제공한다. 지난 5일부터는 사장님통장에 잔액을 넣어두면, 매주 5명을 뽑아 잔액을 2배(최대 100만원)로 늘려주는 혜택을 주고 있다. 개인사업자 고객을 끌어들이고 통장 개설까지 이어지게 하기 위한 취지에서 마련된 이벤트다. 앞서 케이뱅크는 지난 8월 인터넷은행 최초로 개인사업자를 위한 100% 비대면 '사장님 부동산 담보대출'을 출시하기도 했다. 9월에는 상품 영역 확대를 위해 후순위 대출도 가능하도록 했다. 최대 10억원 한도로, 이날 기준 최저 연 3.41%의 금리를 제공한다. 케이뱅크는 사장님 부동산 담보대출에 대해 “개인사업자 시장을 확장하는 케이뱅크의 출발점이 됐다"고 평가했다. 이후 지난달에는 신용도가 낮은 개인사업자를 위한 '사장님 중신용 보증서대출'을 출시하는 등 개인사업자 전용 상품을 내놓으면서 포트폴리오 다변화에 노력하고 있다. 카카오뱅크는 개인사업자 시장 확대를 예고한 상태다. 카카오뱅크는 내년에 개인사업자 1억원 초과 신용대출과 개인사업자 부동산 담보대출을 출시할 예정이다. 또 개인사업자 통장에 입금이 확인되면 부가세 납입을 위한 입금액 10%를 미리 저금해주는 '부가세박스', 정책자금대출 상품 검색과 알림 기능을 제공하는 '사장님 정책자금대출 찾기 서비스' 등을 내년 1분기에 선보일 계획이다. 카카오뱅크가 지난달까지 공급한 개인사업자 누적 대출액은 2조5000억원을 넘겨 월 평균 1000억원 이상의 대출을 지원했다. 카카오뱅크의 개인사업자대출 잔액은 지난 3분기 말 기준 1조7000억원으로, 전년 동기(8000억원) 대비 2배 이상 증가했다. 내년에 새로운 상품이 출시되는 만큼 개인사업자 대출 증가세는 지속될 것이란 전망이다. 카카오뱅크의 개인사업자 뱅킹은 2022년 11월 출시돼 이달 기준 출시 2년여 만에 가입 사업자수가 100만개를 넘어섰다. 토스뱅크는 2022년 2월 인터넷은행 최초로 비대면 개인사업자 대출을 출시해, 지난 9월 말까지 총 3조1472억원의 자금을 시장에 공급했다. 토스뱅크는 지방자치단체와 신용보증재단과 제휴를 계속 확대하며 소상공인을 대상으로 저금리 대출 공급 확대에 공을 들이고 있다. 서울신용보증재단, 부산신용보증재단, 대구신용보증재단 등과 손잡고 보증서 대출 등을 출시하며 어려움을 겪고 있는 소상공인 지원에 적극적으로 나서고 있다. 인터넷은행이 개인사업자 시장으로 눈을 돌리고 있는 것은 가계대출 확대에 제약이 있어 새로운 시장 진출이 절실해졌기 때문이다. 금융당국은 인터넷은행이 가계대출 중심으로 성장하고 있는 것은 포용 금융 확대란 설립 취지에 어긋난다며 곱지 않은 시선을 보내고 있다. 이에 따라 인터넷은행은 개인사업자 대출을 기업대출을 확대할 수 있는 새로운 통로로 여기고 시장 확대에 뛰어들고 있다. 올해부터는 개인사업자 신용대출도 인터넷은행의 과제인 중·저신용자 신용대출 비중 산정에 포함시켜 인터넷은행의 포용 금융 확대에도 기여하고 있다. 업계 관계자는 “개인사업자 대출은 건전성 관리가 취약하다는 단점이 있지만, 인터넷은행은 자체적으로 대안신용평가모형을 개발해 적용하며 리스크 관리에 나서고 있다"고 말했다. 송두리 기자 dsk@ekn.kr

JB금융지주가 감사본부장과 경영지원본부장을 신규 임명했다. JB금융은 김동성 전 금융감독원 부원장보를 감사본부장(부사장)으로, 방극봉 전북은행 부행장을 경영지원본부장(전무)으로 선임했다고 26일 밝혔다. 김동성 감사본부장은 1963년생으로 서울대 경제학과를 졸업하고 미국 Thunderbird Univ 국제경영학 석사를 받았다. 1991년 보험감독원에 입사해 1999년 금융감독원 조사연구국, 2001년 기획조정국, 2003년 보험검사국, 2008년 금융감독원 뉴욕사무소 등에서 근무했다. 이어 기획조정국 조직예산팀장과 감독총괄국장 등을 거쳤으며, 2019년 금융감독원 은행 담당 부원장보, 2021년 전략감독 담당 부원장보를 역임했다. 방극봉 경영지원본부장은 1968년생으로 전북대 무역학 학사, 경제학 석·박사 학위를 취득했다. 1994년 전북은행에 입행해 인사지원부장, 경영기획본부 부행장(CFO)을 역임했다. 이와 함께 이광호 지주 준법감시인은 전무로 승진했다. 송두리 기자 dsk@ekn.kr

신용보증기금은 올해 발간한 '2024 지속가능경영보고서'가 미국 커뮤니케이션 연맹(LACP)에서 주관하는 '2024 LACP 스포트라이트 어워즈' 지속가능경영보고서 부문에서 대상을 수상했다고 26일 밝혔다. LACP 스포트라이트 어워즈는 2001년부터 매년 개최되는 세계 최대 규모의 기업 커뮤니케이션 제작물 경쟁 대회다. 올해는 지속가능경영보고서, 연례보고서 등 9개 분야에 약 20개 국가의 500여개 기업이 참가했다. 신보의 지속가능경영보고서는 녹색금융, 포용금융, 지역상생 등 주요 지속가능금융과 ESG(환경·사회·거버넌스) 경영 활동 전략과 성과를 담고 있으며, 각 분야별 사업 추진 과정과 결과를 체계적으로 정리했다. 신보는 총 6개 평가항목 중 내용, 디자인, 명확성, 적합성, 첫인상 등 5개 항목에서 만점을 받아 총점 100점 중 99점을 기록했다. 또 신보는 대상 수상과 함께 전체 참여작 중 가장 우수한 100개 보고서를 선정하는 '글로벌 TOP100' 9위, 특별성과 시상인 'Most Creative' 부문 1위에 선정됐다. 신보 관계자는 “이번 수상을 통해 신보의 ESG경영 성과를 담은 지속가능경영보고서가 대외적으로 인정받았다"며 “'사람을 생각하는 금융, 가치를 더하는 ESG 신보'라는 비전 아래 다양한 분야에서 사업을 적극 추진하고 주요 이해관계자들과 긴밀히 소통하겠다"고 말했다. 송두리 기자 dsk@ekn.kr

한화손해보험이 고객 정보 보호와 웹 서비스 안정성을 위해 디지털 환경보안을 대폭 강화했다. 한화손보는 보험업계 최초로 인공지능(AI) 보안기업 에버스핀의 웹 해킹방어 솔루션 '에버세이프 웹' 도입을 완료했다고 26일 밝혔다. 한화손보는 지난 9월부터 디지털 보안 수준 강화 솔루션 도입을 단계적으로 진행했으며 이달 이를 최종적으로 마무리했다. 에버세이프 웹은 전 세계 33개의 특허를 보유한 에버스핀의 핵심 기술 'MTD(Moving Target Defense·동적표적방어)'를 기반으로 개발된 웹 해킹방어 솔루션이다. MTD는 공격 표적을 지속적으로 변화시켜 해킹 시도를 무력화하는 방식으로, 웹상의 모든 자원을 실질적으로 보호하는 것이 특징이다. 해킹 시도 원천 차단 솔루션을 도입하며 한화손보는 고객 개인정보와 회사 중요 정보에 대한 보호 수준을 강화할 수 있게 됐다. 특히 해커의 분석과 변조 방지, 명의도용 범죄 차단, 기업 간 스크래핑 방어, 매크로 공격 방지 등 다각도의 보안 성과를 낼 것으로 전망된다. 한화손보 관계자는 “이번 에버세이프 웹 도입은 진화하고 있는 디지털 시대의 보안 강화 일환"이라며 “앞으로도 혁신적인 기술을 도입해 고객 신뢰를 강화하고 시장 경쟁력을 높이겠다"고 말했다. 송두리 기자 dsk@ekn.kr

현대해상은 비바이노베이션과 협업해 현대해상의 헬스케어 플랫폼인 '하이헬스챌린지'에서 건강검진 예약서비스를 새로 선보인다고 26일 밝혔다. 이번에 제휴하는 비바이노베이션은 건강검진 플랫폼 '착한의사'를 운영하는 스타트업으로 맞춤형 건강관리를 위한 핵심 기능인 건강검진 예약서비스를 제공하고 있다. 이번 협업을 통해 하이헬스챌린지를 이용하는 현대해상 고객은 별도 회원가입 절차 없이 24시간 언제든지 건강검진 예약을 할 수 있다. 하이헬스챌린지는 지난 10월 현대해상의 보험 가입 유무와 관계 없이 모든 고객이 플랫폼을 이용할 수 있도록 대상을 확대했다. 하이헬스챌린지 이용자들은 개인의 건강 유형에 따라 맞춤형 일단위, 주단위 건강관리 미션을 제공받아 포인트를 쌓을 수 있다. 쌓인 포인트로는 플랫폼 내의 하이헬스챌린지몰에서 모바일 쿠폰 등을 구매할 수 있다. 현대해상 관계자는 “하이헬스챌린지 고객 대상 건강검진 예약서비스 제공으로 보다 자발적인 건강관리를 유도할 수 있게 됐다"고 말했다. 송두리 기자 dsk@ekn.kr